Bedre rettigheter for norske forbrukere som kjøper timeshare
Historisk arkiv
Publisert under: Regjeringen Stoltenberg II
Utgiver: Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet
Ny lov styrker forbrukernes rettigheter på feriemarkedet
Nyhet | Dato: 02.07.2012
Den nye loven styrker forbrukernes rettigheter på feriemarkedet, sier forbrukerminister Inga Marte Thorkildsen. Stortinget vedtok tidligere i år ny lov om deltidsbruksrett (”timeshare”) og de nye reglene trådte i kraft fra 1. juli
Den nye loven styrker norske forbrukeres rettigheter på feriemarkedet, sier forbrukerminister Inga Marte Thorkildsen. Stortinget vedtok tidligere i år ny lov om deltidsbruksrett (”timeshare”) og de nye reglene trådte i kraft fra 1. juli
I Europa har kjøp av timeshare og ulike former for ferieklubber vært skapt mange problemer for forbrukere. Derfor innførte EU i 2009 et nytt timeshare-direktiv for å beskytte forbrukerne bedre. Med det nye direktivet blir det like regler i alle EU- og EØS-landene. Den nye loven gir norske forbrukere de samme rettighetene som gjelder i resten av Europa. Norske forbrukere støter på timeshare først og fremst i utlandet, særlig Spania, Portugal og Hellas. Timeshare og ferieklubber ligger på klagetoppen hos det norske Forbruker Europa, som bistår forbrukere ved tvister over landegrensene innen EØS.
- Kjøp av timeshare har ofte tilknytning til flere land og felles europeiske regler vil være til stor fordel for norske forbrukere, sier statsråd Inga Marte Thorkildsen.
Like rettigheter i Europa vil bidra til at forbrukerne får økt tillit til bransjen, samtidig som næringsdrivende vil konkurrere på like vilkår på det europeiske markedet.
Viktige endringer er at forbrukerne beskyttes ved flere typer avtaler enn før.
Reglene skal også gjelde for langtidsferieprodukter, som kan være ulike former for ”ferieklubber” der forbrukeren betaler for en bookingstjeneste som gir tilgang til hoteller og andre ferieprodukter til rabatterte priser. Også avtaler om bytte av timeshare, samt avtaler om videresalg av timeshare og langtidsferieprodukter, omfattes nå av den nye loven.
Informasjonsplikten til den næringsdrivende utvides, og det innføres standardskjemaer som den næringsdrivende skal bruke for å oppfylle opplysningskravene overfor forbrukerne.
Formålet er at forbrukerene skal få nødvendig og relevant informasjon før kjøpsbeslutningen. Det innføres et obligatorisk angreskjema med opplysninger om forbrukerens adgang til å gå fra avtalen. Angrefristen forlenges fra 10 til 14 dager.
Den nye loven trådte i kraft 1. juli i år og erstatter tidspartloven fra 1997.