Pakkereiser, møbler og bilkjøp topper skalaen for hvor fornøyde norske forbrukere er med de ulike bransjene. Pakkereiser får en score på 3.8 og dårligst ut kommer taxinæringen med 2.6.

Barne-og likestillingsminister Anniken Huitfeldt lanserte Forbrukerundersøkelsen 2008 som er gjennomført av Statens institutt for forbruksforskning SIFO og viser norske forbrukeres tilfredshet med de ulike bransjene målt i forhold til hverandre.

- Dette er et viktig arbeid for oss, sier Huitfeldt. - Nå kan vi få indikasjoner på hvem som bør ta seg samme og hvem som har fått resultater av det arbeidet de har gjort for å få tillit hos kundene sine. Norske forbrukere blir flinkere til å si fra om hvilke krav de stiller til leverandører av varer og tjenester og forbrukerundersøkelsen en viser hvilke bransjer som best og dårligst ut. 

I forbrukerundersøkelsen settes fokus på ulike bransjer - og ikke enkeltbedrifter eller varemerker – På denne måten synliggjøres det at bransjene har et ansvar for at markedene skal fungere tilfredsstillende for forbrukerne.

Her kan du lese rapporten fra SIFO