Forbrukerinformasjon

Det er eit sentralt forbrukarpolitisk mål å medverke til at forbrukarane er best mogleg informerte om kva rettar dei har, om rammevilkår elles og om marknadstilhøve.

Forbruker i telefonenFoto: Kai Holdnes Jørgensen og Henrik Mevold

Den viktigaste kjelda for offentleg forbrukarinformasjon er Forbrukarrådet, som – i tillegg til å stå bak forbrukerportalen.no of finansportalen.no på Internett – driv med individuell rettleiing overfor publikum via telefon. Forbrukarinformasjon finst også på nettsidene til Forbrukarombodet, Statens institutt for forbruksforsking (SIFO) og ei rad departement og tilsynsetatar.

 

 

Siste dokumenter om Forbrukerinformasjon

Gjeldsordningsloven - veiledende livsoppholdssatser mv. gjeldende fra 1. juli 2010

Gjeldsordningsloven - veiledende livsoppholdssatser mv. gjeldende fra 1. juli 2009

Nøkkelhullet

Nøkkelhullet – felles merkeordning for sunnere mat

Det skal bli enklere for forbrukerne å finne sunnere alternativer når de handler mat. Den 17. juni fastsettes forskriften om Nøkkelhullet. Nøkkelhullet er myndighetenes merkeordning for sunnere mat, og blir nå felles i Norge, Sverige og Danmark.

Barne- og likestillingsdepartementets generelle uttalelser om angrerettloven

Høring om endringer i gjeldsordningsloven

Departementet sendte sommeren 2008 forslag til endringer i gjeldsordningsloven på høring. Forslagene tar blant annet sikte på å gi grunnlag for mer fleksible oppgjørsformer. Høringsfristen gikk ut 1. november 2008, og høringsuttalelsene vil nå bli vurdert og gjennomgått i departementet. Departementet tar sikte på å fremme en lovprosisjon om saken i 2010.

Nytt direktiv om forbrukerrettigheter

Europakommisjonen la den 8. oktober 2008 frem et forslag til nytt direktiv om forbrukernes rettigheter. Formålet med forslaget er bl.a. å fremme handel over landegrensene innen EU/EØS, samtidig som man sikrer et høyt forbrukerbeskyttelsesnivå.

Angrerettloven – lurt av Elixia?

I Aftenposten Aften 24. juli 2008 har Bård Berge et innlegg som gjelder gatesalg av medlemsskap i Elixia. I innlegget opplyser Berge at de aldri fikk noe angrefristskjema selv om salget foregikk på gaten. Han spør om Elixia har fått fritak fra plikten til å gi kjøperen dette.

Forbruker: Mattilsynet har testet årets solkremer

Forburker: På oppdrag fra Mattilsynet har Veterinærinstituttet gjennomført analyser av 15 solkremer. Tre av disse holder ikke mål i forhold til EU-kommisjonens foreslåtte anbefalinger for UVA-beskyttelse.

Flere dokumenter om temaet
cms02