- Regjeringen vil styrke bankkundenes sikkerhet ved betaling i nettbank. Det er behov for tiltak som beskytter kunden hvis en nettbasert betalingstjeneste ikke gir tilstrekkelig sikkerhet mot kundens feilbruk, sier justisminister Knut Storberget.

Regjeringen har i dag lagt frem en proposisjon om gjennomføring av de privatrettslige sidene av betalingstjenestedirektivet (direktiv 2007/64/EF) i norsk rett. I proposisjonen foreslår regjeringen å lovfeste en erstatningsregel som vil beskytte kunden ved feilbruk av nettbaserte betalingstjenester, hvis betalingstjenesten ikke gir den sikkerhet mot feilbruk som med rimelighet kan ventes. Erstatningsregelen vil være aktuell i tilfeller der kunden taster feil kontonummer i nettbanken og dette skyldes at nettbanken ikke gir tilstrekkelig sikkerhet mot slik feilbruk.

Videre foreslås det i proposisjonen at kundens ansvar ved andres misbruk av elektroniske betalingsinstrumenter skal begrenses til kr 12 000 i tilfeller av kundens grove uaktsomhet. Dette innebærer et styrket vern av forbrukeren ved andres misbruk av nettbank. I slike tilfeller vil kunden etter gjeldende rett være fullt ansvarlig dersom han eller hun har opptrådt grovt uaktsomt i forbindelse med misbruket.