Allerede 17. april hadde Telenor og departementet et møte om saken, hvor departementet fikk en bred orientering fra Telenor. Vi ba om en forklaring på hvordan dette kunne skje og stilte samtidig spørsmål om hvordan Telenor ville rydde opp og forhindre at noe liknende skjer igjen. Telenor forsikret oss om at de tar saken ytterst alvorlig, og at de hadde sendt to personer ned for å inspisere anleggene i Bangladesh. I oppfølgingssamtaler med departementet varslet Telenor følgende tiltak:

  • Telenor har bedt alle underleverandører i Bangladesh om å bekrefte skriftlig at forholdene i bedriften er i henhold til HMS-krav og etiske retningslinjer inntatt i kontraktene med Telenor.
  • Telenor har inspisert alle fabrikkanleggene til de fem underleverandørene som de har for mobilmaster i Bangladesh. Avtalen er sagt opp med én av disse leverandørene da denne leverandøren ikke viste villighet til å endre adferd. Telenor samarbeider nå med de andre leverandørene for å rydde opp.
  • Telenor har inngått en avtale med Det Norske Veritas om å foreta en undersøkelse av forholdene tilknyttet underleverandørene i Bangladesh. Rapport fra denne undersøkelsen fremlegges og offentliggjøres den 22. mai. Rapporten vil inneholde anbefalinger med hensyn til neste skritt for å sikre at Telenors HMS-krav/etiske retningslinjer etterleves.
  • Telenor gransker nå HMS-status hos relevante underleverandører i andre markeder/land hvor det antas å være lignende utfordringer, for å undersøke om flere opptrer i strid med selskapets etiske retningslinjer mv.

Det er altså feil at vi ikke har fulgt opp Telenor i denne saken. Som aktiv eier har vi klart og tydelig bedt Telenor om å rydde opp, til tross for at det tilsynelatende ikke er alle journalister som har fått dette med seg i denne omgang. Uansett, det viktigste er ikke kritikken Nærings- og handelsdepartementet får for å ikke være mest tydelig i media, det viktigste er at selskapet får ryddet opp i forholdene til barnearbeiderne i Bangladesh, og andre brudd på selskapets etiske retningslinjer så raskt som mulig.

Telenor har havnet i en alvorlig situasjon, og som største eier er vi absolutt ikke fornøyd med de alvorlige forholdene og svikten i rutinene som er avdekket. Vi er imidlertid fornøyd med at Telenor tar saken på alvor og rydder opp. Fremover vil vi følge denne saken nøye. Ikke minst vil vi forsikre oss om at selskapet og styret sørger for bedre rutiner, og oppfølging av disse, for fremtiden. Det har selskapets ledelse og styre forsikret oss om at de vil.