6.4.1 Hvem og hvor mange som benytter seg av innsynsretten etter offentlighetsloven
Det følger av offentlighetsloven § 2 at «enhver» har rett til innsyn i det offentlige innholdet i forvaltningens saksdokumenter. Hvem som helst kan altså fremsette en innsynsbegjæring. Informasjonsmeglere, advokater og andre yrkes- og næringsutøvere kan - i hvert fall i forhold til enkelte forvaltningsområder - være betydelige brukere av offentlighetsloven. Det samme gjelder ulike interesseorganisasjoner. Det er likevel pressen og massemedia for øvrig som utgjør den klart største brukergruppen. Norsk Presseforbund har som organisasjon vist stor interesse for å følge opp offentlighetsloven. Pressen og massemedia ellers har ingen særrettigheter etter offentlighetsloven. Ut fra allmenne interesser er det likevel viktig at forholdene legges til rette for at massemedia raskt skal kunne motta korrekte og fullstendige opplysninger fra forvaltningen. I en rekke forvaltningsorganer har man derfor lagt opp til at massemedia skal gis rask og enkel tilgang til forvaltningens journaler og saksdokumenter, jf omtalen i kapittel 6.2.1 ovenfor om Pressesenterets oppgaver i Regjeringskvartalet. Det er også opprettet egne informasjonsstillinger som bl a skal yte massemedia bistand.
Det finnes ingen generell statistikk over bruken av offentlighetsloven i forvaltningen. Derimot kan enkelte forvaltningsorganer av eget tiltak ha ført slik statistikk. F eks har de fleste departementene foretatt en (delvis) registrering av de begjæringer om innsyn som fremsettes etter offentlighetsloven. Først og fremst er det de begjæringer som fremsettes gjennom Pressesenteret og som går via departementenes arkiver, som registreres. I praksis rettes mange innsynsbegjæringer direkte - og gjerne muntlig - til vedkommende enhet, kontor eller saksbehandler i departementet. Slike innsynsbegjæringer har normalt ikke blitt registrert.
I regi av Statens informasjonstjeneste vil det nå bli iverksatt en kvartalsvis rapporteringsordning som innebærer at departementene skal rapportere bl a hvor mange dokumenter som er journalført, hvor mange innsynsbegjæringer som er mottatt og hvor mange som er avslått.
Justisdepartementet har i forbindelse med meldingsarbeidet innhentet tall fra de enkelte departementene om antall dokumenter det ble begjært innsyn i etter offentlighetsloven i løpet av årene 1993, 1995, 1996 og 1997. Flere av departementene startet registreringen av begjæringer i 1995, slik at de ikke har hatt tall å vise til for 1993. Oversikten i tabell 6.3 viser tallene som ble innhentet.
Tabell 6.3 Antall dokumenter det ble begjært innsyn i hos departementene (Tall innhentet av Justisdepartementet)| Departement | 1993 | 1995 | 1996 | 1997 |
| SMK | - | 647 | 404 | 870 |
| AAD | | 666 | 1 655 | 1 725 |
| BFD | - | 769 | 209 | 229 |
| FD | 1 257 | 1 570 | 1 361 | 905 |
| FID | 188 | 423 | 317 | 393 |
| FIN | 448 | 520 | 739 | 295 |
| JD | - | 2 080 | 4 591 | 6 795 |
| KRD | 1 5001 | 2 783 | 3 064 | 2 199 |
| KD2 | - | 1 305 | 2 357 | 2 050 |
| KUF | 904 | 1 251 | 1 076 | 1 361 |
| MD | 794 | 1 269 | 1 751 | 2 337 |
| NHD/NOE | - | 1 010 | 925 | |
| NHD | | | | 807 |
| OED | | | | 526 |
| SHD | 1 102 | 2 078 | 3 550 | 3 215 |
| SD | 744 | 4 620 | 9 516 | 9 685 |
| UD | - | 3 900 | 2 315 | 2 719 |
| LD3 | - | - | - | 237 |
1Anslagsvis angivelse.
2Tallene relaterer seg til antall innsynsbegjæringer og ikke til antall dokumenter som det ble begjært innsyn i.
3Se note 2.
Tallene gir bare en viss indikasjon på hvor mange dokumenter det reelt sett ble begjært innsyn i. I tillegg til at det er en rekke begjæringer som ikke registreres - f eks fordi de er fremsatt muntlig overfor vedkommende saksbehandler, jf ovenfor - er det nok variasjoner i praksis med hensyn til hva som regnes som ett dokument og når det gjelder hvordan begjæringene registreres - ikke bare departementene imellom, men også i de enkelte departementene.
Oversikten i tabell 6.4 viser antall journalførte dokumenter i de enkelte departementer i årene 1993, 1995, 1996 og 1997.
Tabell 6.4 Antall journalførte dokumenter i departementene (Tall innhentet av Justisdepartementet)| Departement | 1993 | 1995 | 1996 | 1997 |
| SMK | 3 873 | 5 341 | 5 124 | 10 888 |
| AAD | 15 314 | 18 034 | 18 588 | 20 557 |
| BFD | 25 355 | 25 766 | 27 121 | 28 558 |
| FD | 19 848 | 17 141 | 15 907 | 14 334 |
| FID | 13 995 | 14 276 | 14 480 | 13 951 |
| FIN | 32 132 | 31 081 | 33 438 | 29 870 |
| JD | - | 95 862 | 105 707 | 98 926 |
| KRD | 42 905 | 40 377 | 40 633 | 42 046 |
| KD | 23 947 | 23 569 | 23 859 | 26 834 |
| KUF | 71 302 | 54 990 | 63 038 | 64 737 |
| MD | 22 599 | 20 372 | 18 070 | 18 248 |
| NOE | 23 832 | 21 656 | 21 698 | |
| NHD | | | | 20 380 |
| OED | | | | 12 128 |
| SHD | 24 150 | 24 575 | 27 438 | 31 709 |
| SD | 12 460 | 12 501 | 12 049 | 13 788 |
| UD | 105 241 | 120 807 | 160 361 | 165 381 |
| LD | - | - | - | 22 530 |
Tallene for antall begjæringer om innsyn (tabell 6.3) og antall journalførte dokumenter (tabell 6.4) er ikke uten videre sammenlignbare. For det første er det noe ulik praksis når det gjelder registrering av begjæringer om dokumentinnsyn. Dessuten behøver ikke begjæringene om innsyn å knytte seg til dokumenter journalført i det år begjæringen fremsettes. Det må også tas i betraktning at kriteriene for journalføring kan variere noe mellom forskjellige departementer. Tallene gir likevel et visst bilde av omfanget av begjæringer om innsyn i forhold til forvaltningens løpende saker i vedkommende periode.
Det foreligger ikke noe tilsvarende tallmateriale fra kommunesektoren.
6.4.2 Unntak fra dokumentinnsyn i praksis
Spørsmålet om et dokument skal eller kan unntas offentlighet, skal i utgangspunktet vurderes på det tidspunkt begjæringen om innsyn fremsettes. Det er derfor ikke mulig å angi hvor mange av forvaltningens saksdokumenter som er unntatt fra offentlighet. Det er imidlertid ikke uvanlig at forvaltningsorganene foretar en forhåndsvurdering av dokumentet/opplysningene i forhold til offentlighetsloven - normalt i forbindelse med journalføringen av dokumentet. Den omstendighet at et dokument er forhåndsklassifisert som unntatt offentlighet, fritar imidlertid ikke forvaltningsorganet fra plikten til å foreta en ny, selvstendig vurdering av om dokumentet skal offentliggjøres når begjæringen om innsyn kommer inn til organet, jf kapittel 6.2.3. En undersøkelse av hvor mange dokumenter som er forhåndsklassifisert som unntatt fra offentlighet, gir derfor ikke sikkert grunnlag for å angi antall dokumenter som vil bli unntatt offentlighet etter begjæring om innsyn. For å finne det totale antall, måtte man i så fall begjært innsyn i samtlige dokumenter eller en representativ del av disse.
Det er foretatt relativt få undersøkelser om hvor stor andel av forvaltningens saksdokumenter som blir unntatt fra offentlighet når det er begjært innsyn. I hovedsak har disse undersøkelsene vært rettet mot sentralforvaltningen (departementene). De fleste departementene har - i hvert fall fra og med 1995 - ført egen statistikk over dette. Tabell 6.5 viser disse tallene. Ved en sammenlikning av tallene er det vesentlig å merke seg følgende feilkilder: For det første føres det en ulik praksis i departmentene med hensyn til forhåndsklassifisering. Selv om en slik forhåndsklassifisering ikke nødvendigvis betyr at dokumentet vil bli unntatt fra offentlighet ved begjæring om innsyn, må det antas at enkelte brukere vil oppfatte forhåndsklassifiseringen «unntatt offentlighet» som et signal om at dokumentet vil bli unntatt fra offentlighet ved begjæring. Disse brukerne vil derfor avstå fra å fremsette innsynkrav. Det er videre ulik praksis når det gjelder journalføring av organinterne dokumenter. Som nevnt i kapittel 5.4.4.5, tilsier hensynene bak unntakene i § 5 at organinterne dokumenter kan unntas i større utstrekning enn dokumenter mottatt fra andre. De departementene som journalfører oganinterne dokumenter vil derfor lett få en større avslagsprosent enn de departementene som ikke gjør dette. Som nevnt i kapittel 6.4.1 ovenfor, kan det dessuten være variasjoner i departementenes registreringspraksis når det gjelder antall begjæringer om innsyn. Det samme er tilfellet når det gjelder registrering av avslag på innsyn. Dette gjør at tallene ikke er direkte sammenlignbare.
Tabell 6.5 Antall begjæringer om dokumentinnsyn i departementene som ble avslått (Tall innhentet av Justisdepartementet)| Departement | 1993 | 1995 | 1996 | 1997 |
| SMK | - | 4,4 % (29) | 4,4 % (18) | 4,9 % (43) |
| AAD | - | 47,7 % (318) | 25,9 % (429) | 16,5 % (285) |
| BFD | | 10,9 % (84) | 9,5 % (20) | 6,5 % (15) |
| FD | 25,2 % (317) | 27,5 % (431) | 23,2 % (316) | 18 % (163) |
| FID | 21,2 % (40) | 23,8 % (101) | 13,5 % (43) | 22,6 % (89) |
| FIN | 40,8 % (183) | 48,2 % (251) | 40,7 % (301) | 26 % (77) |
| JD | - | 33,5 % (697) | 35,2 % (1620) | 35,9 % (2440) |
| KRD | - | - | 18,2 % (557) | 37,2 % (819) |
| KD1 | - | 16,8 % (220) | 6,4 % (153) | 9,7 % (199) |
| KUF | 12% (110) | 13% (164) | 6,8 % (74) | 10,4 % (142) |
| MD | 10,5 % (84) | 9,0 % (115) | 10,5 % (185) | 51,7 % (1208)2 |
| NOE | - | | 18,6 % (188) | 31,5 % (292) |
| NHD | | | | 19,8 % (160) |
| OED | | | | 24,1 % (127) |
| SHD | 10,7 % (119) | 11,1 % (232) | 12,0 % (427) | 13,7 % (442) |
| SD | 12,3 % (92) | 2,4 % (113) | 3,2 % (305) | 3,0 % (290) |
| UD | - | 31,2 % (1 218) | 27,9 % (646) | 30,0 % (816) |
| LD3 | - | - | - | 8,4 % (20) |
1Den reelle unntaksprosenten kan være noe lavere fordi antallet dokumenter som det ble nektet innsyn i, er sett i forhold til antall henvendelser om dokumentinnsyn, uten at det er tatt hensyn til hvor mange dokumenter den enkelte henvendelsen omfattet, se note 2 tabell 6.3.
2En del av forklaringen på at tallet er vesentlig høyere enn tallene for de foregående årene, kan være endringer i journalføringsrutiner for organinterne dokumenter.
3Se note 1.
Samlet avslagsprosent for departementene er gjengitt i tabell 6.6.
Tabell 6.6 Antall begjæringer om dokumentinnsyn som ble avslått av departementene sett under ett| 1995 | 1996 | 1997 |
| 21,3 % | 17,9 % | 19,9 % |
Statens informasjonstjeneste foretok stikkprøver i perioden 1990-1996 for å undersøke departementenes praksis. Ved Pressesenterets bestilling av dokumenter ble det særlig lagt vekt på to forhold: For det første at saksinnholdet virket interessant ut fra en journalistisk synsvinkel, og for det andre at dokumentet som ble bestilt var et dokument man antok man kunne få utlevert. (Dette siste forholdet tillegges vekt ut fra den forestilling at journalister ikke bestiller dokumenter som helt sikkert vil bli unntatt, f eks forslag til neste års statsbudsjett.) Utvalget av dokumenter representerte således ikke et tilfeldig gjennomsnitt, men et utvalg som med hensikt var gjort skjevt for å sikre mest mulig samsvar med den virkeligheten journalistene møter ved dokumentbestilling. Den vanlige bruker vil sannsynligvis oppleve at flere dokumenter holdes tilbake enn det erfaringen fra stikkprøvene isolert sett indikerer. Alle stikkprøvene ble imidlertid utført på samme måte. Undersøkelsen gir derfor mulighet for å betrakte utviklingen over tid. I tabell 6.7 er det gitt en oversikt over resultatene av stikkprøvene. Oversikten omfatter samtlige departementer. Prosentandelen avslag er klart synkende. Stikkprøvene viser dermed at det er en tendens i retning av større åpenhet.
Tabell 6.7 Antall begjæringer om dokumentinnsyn i departementene som ble avslått (Pressesenterets undersøkelse)| Tidspunkt for stikkprøven | Dokumenter unntatt fra offentligheten |
| Juni 1990 | 26 % |
| Desember 1990 | 17 % |
| Juni 1991 | 13 % |
| Desember 1991 | 18 % |
| Juni 1993 | 12,5 % |
| Mars 1994 | 13 % |
| August 1994 | 21,4 % |
| November 1994 | 11,5 % |
| Juni 1995 | 10 % |
| Desember 1995 | 15 % |
| Oktober 1996 | 10 % |
Tallene som er referert viser bare hvor stor del av departementenes saksdokumenter som har blitt unntatt fra offentlighet etter begjæring. Derimot viser undersøkelsen ikke om det var berettiget av forvaltningen å unnta dokumentene fra offentlighet.
I brev av 22 desember 1995 fra Sivilombudsmannen ble Justisdepartementet orientert om at ombudsmannen hadde besluttet å foreta en nærmere undersøkelse av praktiseringen av offentlighetsloven i sentralforvaltningen, og at undersøkelsen i første omgang skulle omfatte Justisdepartementet. Bakgrunnen for at Justisdepartementet ble valgt, var bl a departementets lovansvar og fordi departementet behandler en rekke saker fra ulike saksområder der pressen begjærer innsyn etter offentlighetsloven. Undersøkelsen omfattet alle innsynsbegjæringer som ble fremmet av journalister gjennom regjeringens pressesenter i tre-månedersperioden november og desember 1995 og januar 1996. I den aktuelle perioden ble det rettet 133 innsynsbegjæringer til departementet. Til sammen ble det begjært innsyn i 510 dokumenter, og av disse ble det nektet innsyn i 174 dokumenter (34% av dokumentene). Undersøkelsen gjaldt for det første forhold knyttet til selve saksbehandlingen, blant annet departementets journalføringspraksis og saksbehandlingstid. Dessuten foretok ombudsmannen en vurdering av departementets avslag i 35 utvalgte saker, herunder om regelen om meroffentlighet var anvendt i samsvar med lovens intensjoner. Utvalget av saker ble gjort med sikte på å finne frem til avslag som kunne synes tvilsomme i forhold til lovens unntakshjemler, eller i forhold til lovens regel om meroffentlighet. Videre ble det lagt vekt på å undersøke ulike typer avslag fra de enkelte avdelingene i departementet, for på den måten å få belyst forskjellige spørsmål knyttet til praktiseringen av lovens unntakshjemler.
Sivilombudsmannens endelige rapport er inntatt i Dokument nr 4:1 (1997-98), avgitt til Stortinget 24 februar 1998. Undersøkelsen avdekket flere svakheter og kritikkverdige forhold ved departementets praktisering av offentlighetsloven:
For det første fant ombudsmannen at bruken av hjemmelshenvisninger for avslag ikke var tilfredsstillende for 72 av de 174 avslagene (ca 41%) som undersøkelsen omfattet.
For det andre ble det pekt på at det ikke var opplyst om klageadgangen og klagefristen etter offentlighetsloven i noen av de undersøkte avslagene.
For det tredje fremholdt ombudsmannen at flere av avdelingene i departementet hadde gjort bruk av utelatelser/overstrykninger (blendinger) i journalen som gikk klart ut over det som var påkrevet, selv om dokumentet inneholdt taushetsbelagte opplysninger. Ombudsmannens generelle inntrykk var likevel at de sider ved departementets journalføringspraksis som undersøkelsen omfattet, var i samsvar med regelverket.
Videre ble saksbehandlingstiden i hovedsak ansett som akseptabel.
Når det gjelder undersøkelsen av de 35 utvalgte avslagene, rettet ombudsmannen kritikk mot innsynsnektelsene i 32 av sakene. I 22 av tilfellene la ombudsmannen til grunn at det ikke var hjemmel i offentlighetsloven for å unnta dokumentet fra offentlighet. I 13 av sakene ble departementet kritisert for ikke å ha praktisert meroffentlighet.
6.4.3 Regjeringens vurderinger og konklusjoner
Regjeringen ser det som helt sentralt og nødvendig at den statlige og kommunale forvaltningen etterlever offentlighetslovens bestemmelser, og at journalføringen i departementene gjennomføres på en slik måte at allmennheten gis grunnlag for å utøve innsynsrett i samsvar med offentlighetslovens bestemmelser. Som nevnt i kapittel 6.1 ovenfor, er det det enkelte forvaltningsorgan som har ansvaret for at offentlighetsloven etterleves på eget område. Som faglig ansvarlig for offentlighetsloven har imidlertid Justisdepartementet et særskilt ansvar. Et særskilt ansvar påhviler også Arbeids- og administrasjonsdepartement i dets egenskap av administrasjonsdepartementet.
Foreliggende undersøkelser og materiale gir ikke grunnlag for å si noe sikkert om i hvilken utstrekning offentlighetsloven og dens intensjoner etterleves i praksis. For Justisdepartementets del viser Sivilombudsmannens undersøkelse av departementets praktisering av offentlighetsloven at kjennskapen til loven og anvendelsen av den, ikke er god nok, se Dokument nr 4:1 (1997-98) og omtalen i forrige avsnitt. Det er grunn til å tro at det er foreligger et potensiale for forbedringer også i forvaltningen for øvrig. Regjeringen vil derfor iverksette en rekke tiltak for å sikre en bedre etterlevelse av offentlighetslovens regler. Tiltakene kan inndeles i følgende kategorier:
6.4.3.1 Generell informasjon om offentlighetsloven
Regjeringen vil spre kunnskap om loven gjennom generelle informasjonstiltak. Målgruppen for de ulike tiltakene vil være både forvaltningens tjenestemenn og publikum.
For forvaltningstjenestemennene vil det være hensiktsmessig med et veiledningshefte, som kan brukes når de støter på vanskelige avveininger om innsynsspørsmålet i praksis. Justisdepartementet har tidligere utarbeidet et veiledningshefte til offentlighetsloven (sist revidert i 1983). Departementet vil sette igang arbeidet med å revidere dette.
Det kan videre være aktuelt å utarbeide veiledningsmateriale mer tilpasset det enkelte organs, eller organtypes, virksomhet. Dette vil primært være et ansvar for ledelsen i det enkelte organ. I kommunesektoren kan det imidlertid være hensiktsmessig med et bredere samarbeid, evt organisert gjennom Kommunenes sentralforbund.
De generelle veiledningsheftene vil naturligvis være tilgjengelige også for allmennheten. I forhold til denne målgruppen kan det imidlertid også være aktuelt å utarbeide mer kortfattet informasjonsmateriale, f eks brosjyrer.
Det er likevel begrenset hva man kan oppnå ved å utarbeide informasjonsmateriell, dersom det ikke samtidig sørges for en effektiv distribusjon av informasjonen til den aktuelle målgruppen. For å heve kunnskapsnivået blant publikum, må informasjonstiltakene omkring offentlighetsloven integreres bedre i forvaltningsorganenes generelle informasjonspolitikk. Informasjonen må både praktisk sett og gjennom måten den er utformet på, være lett tilgjengelig for brukeren. Når det gjelder muligheten for å forbedre den faktiske tilgjengeligheten, ligger det et stort potensiale i bruk av moderne informasjonsteknologi. En aktuell mulighet kan være å gjøre informasjon om offentlighetsloven (brosjyrer o l) tilgjengelig for eksterne brukere i elektronisk form, ideelt sett i tilknytning til informasjonsbaser ("hjemmesider") som det enkelte forvaltningsorgan måtte ha opprettet på internett. I sentralforvaltningen kan slike tiltak koordineres av Pressesenteret.
Det bør imidlertid ikke bare satses på utarbeidelse av informasjon av helt generell karakter. Man bør i tillegg iverksette informasjonstiltak som kan dekke et konkret brukerbehov i en aktuell situasjon. Det bør således vurderes om informasjonsverdien av organenes journaler kan styrkes, eksempelvis ved at den gir kortfattet informasjon om betydningen av en forhåndsklassifisering, om kravene til en innsynsbegjæring m v.
6.4.3.2 Opplæring
Like viktig som å arbeide for at reglene i offentlighetsloven i tilstrekkelig grad dekker behovet for innsyn og åpenhet, er det å sørge for at tjenestemennene som behandler innsynskravene, er tilstrekkelig fortrolige med loven. Utsendelse av skriftlig informasjonsmateriale vil være én måte å øke kunnskapene på. Regjeringen vil videre øke satsingen på grunnopplæring og videreopplæring av forvaltningens tjenestemenn i offentlighetslovens regler - herunder i reglene om journalføring og god forvaltningsskikk. Det er særlig viktig å heve kompetansen til ansatte som tar avgjørelser i saker om dokumentinnsyn. Man må også styrke opplæringen av arkivpersonale m v for å sikre at journalene føres korrekt og på en måte som gjør det enklest mulig for publikum å finne frem til saksdokumenter som kan være av interesse. Det må utvikles differensierte opplæringsprogrammer, slik at de forskjellige opplæringstiltakene er tilpasset kunnskapsnivået og arbeidsoppgavene til de ulike målgruppene. Kursene bør i stor grad fokusere på grunnleggende og praktiske problemstillinger som tjenestemennene møter i sitt daglige arbeid. Et sentralt formål med kursene vil dessuten være å skape bevissthet omkring offentlighetslovens formål og funksjon. Dette gjelder særlig ved opplæringstiltak rettet mot ledere og saksbehandlere som tar stilling til innsynsbegjæringer.
Regjeringen vil sørge for at det gjennomføres hensiktsmessige opplæringstiltak i sentralforvaltningen. Allerede i dag har Statskonsult et omfattende kurstilbud når det gjelder forvaltningsloven, offentlighetsloven og god forvaltningskultur. Regjeringen vil derfor trekke Statskonsult inn i arbeidet med utviklingen og iverksettelsen av nye opplæringsprogrammer.
Det er like viktig at opplæringen styrkes i kommunene. En generell kompetansehevning i kommunene vil være ressurskrevende og kan vanskelig skje uten en viss overordnet koordinering av de ulike opplæringstiltakene. For å sikre den nødvendige fremdrift er det ønskelig at en sentral instans kan opptre som pådriver. Regjeringen vil i den anledning ta et initiativ overfor Kommunenes sentralforbund.
Ettersom tilbud om opplæring ikke er ensbetydende med at tilbudet blir mottatt, bør det vurderes om det kan knyttes organmessige eller personlige incentiver/sanksjoner til oppfølgingen av kurstilbudet.
6.4.3.3 Holdningsskapende arbeid
Det er grunn til å tro at holdninger og erfaringer hos de forvaltningsansatte kan spille inn ved anvendelsen av offentlighetsloven, og i en del sammenhenger ha direkte betydning for utfallet av saker om dokumentinnsyn. Dette gjelder for eksempel for praktiseringen av meroffentlighet, se kapittel 5.13.2. For regjeringen er det derfor en sentral målsetting å bedre holdningen til offentlighetsprinsippet blant forvaltningens tjenestemenn. Regjeringen vil legge særlig vekt på å utvikle en åpenhetskultur i forvaltningen. Dette forutsetter at den politiske og øverste administrative ledelse har et bevisst og positivt forhold til offentlighetsprinsippet.
De holdningsskapende tiltakene kan være av forskjellig karakter. For det første vil økt kunnskap om lovens regler i seg selv kunne føre til økt bevissthet om lovens formål og funksjon. De kompetanseoppbyggende tiltakene som er omtalt ovenfor, kan derfor også virke holdningsskapende. For øvrig bør det å påvirke de forvaltningsansattes holdninger til offentlighetsprinsippet, som nevnt være et bevisst siktemål med opplæringstiltakene. Det kan også tenkes opplæringstiltak som tar særlig sikte på bevisstgjøring av de forvaltningsansatte. F eks har Statskonsult siden høsten 1996 arrangert seminarer for toppledere med vekt på holdningsformidling.
Man kan vanskelig oppnå en generell styrking av holdningene til offentlighetsprinsippet utelukkende gjennom tiltak organisert og iverksatt av regjeringen og sentralforvaltningen. Ansvaret for å skape en holdningsendring, påhviler først og fremst ledelsen i det enkelte forvaltningsorgan. Det er av stor betydning at ledelsen aktivt stimulerer til åpenhet og gjennom praktisk atferd viser at den er villig til å bære konsekvensene av dette.
6.4.3.4 Instrukser og saksbehandlingsrutiner
Regjeringen vil også peke på muligheten for tiltak i form av instrukser og innskjerping av rutiner for behandlingen av innsynskrav. Utenriksdepartementet opprettet i 1994 en stilling som offentlighetskoordinator for å sikre at innsynsbegjæringer blir underlagt en mer betryggende behandling. Bakgrunnen for tiltaket var at departementet var blitt kritisert for å gi for lite innsyn i EØS-dokumenter. Videre har Nærings- og handelsdepartementet nylig opprettet en slik stilling. For Nærings- og handelsdepartementets del inngår ordningen med en offentlighetskoordinator i en større tiltakspakke som skal skape større åpenhet i departementet. Tiltakene innebærer ikke bare en omlegging av saksbehandlingsrutiner, men tar også sikte på å styrke holdningene til offentlighetsprinsippet blant departementets ansatte.
Etter regjeringens syn kan tiltak i form av instrukser m v være særlig aktuelle for å sikre regelen om meroffentlighet større gjennomslagskraft. Det er således av betydning at det legges opp til saksbehandlingsrutiner som innebærer at meroffentlighet faktisk blir vurdert, se nærmere kapittel 5.13.2 ovenfor.
6.4.3.5 Generelt
Regjeringen mener at det er behov for en nærmere kartlegging av forvaltningens praktisering av offentlighetsloven og journalføring av dokumenter. Regjeringen vil derfor ta initiativ til en undersøkelse - eventuelt et eget forskningsprosjekt - om viktige sider ved forvaltningens praktisering av offentlighetsloven. Undersøkelsen bør omfatte både statlig og kommunal sektor. En slik undersøkelse bør kunne gi et bedre grunnlag for forvaltningens arbeid med å kartlegge hvor problemene knyttet til praktiseringen av offentlighetsloven ligger, og hvilke tiltak som bør iverksettes for å bedre etterlevelsen. Planleggingen og gjennomføringen av undersøkelsen bør gjøres i lys av Sivilombudsmannens undersøkelse av departementenes praktisering av offentlighetsloven, slik at undersøkelsene kan utfylle hverandre på en måte som vil gjøre bildet så komplett som mulig.