Gå til søkGå til innhaldGå til toppnavigasjonGå til lokalnavigasjon Gå til kontaktinformasjon
Denne sida finst ikkje på nynorsk. Til nynorsk forside
Du er her:

Strøm og forbrukere

Tema støm og forbruk

Her kan du lese om saker som angår deg som forbruker av strøm. Informasjon om kontraktsvalg, leverandørskifte, rutiner ved stenging av strøm og  hvilke deler strømregningen består av er blant temaene på denne siden. 

Spørsmål og svar om kraftsituasjonen

Ved inngangen til høstens kuldeperiode var magasinene bare trekvart fulle, til tross for at vi importerte kraft fra utlandet. Hvorfor var det slik, og hvorfor må vi importere kraft? Hva kan jeg gjøre for å spare strøm? Her finner du spørsmål og svar om kraftsituasjonen.

Litt mindre. Hver dag!

På grunn av den stramme kraftsituasjonen i Norge, med rekordlav fyllingsgrad i magasinene og stort forbruk på grunn av en kald vinter, lanserte Statnett og Enova torsdag 20. januar en stor nasjonal kampanje for å få strømbruken i Norge ned.

Stengerutiner

Her kan du lese om hvilke rutiner som gjelder for stenging av strøm.

Nettleie og anleggsbidrag

Nettleie er betaling for bruk av overføringsnettet. Siden nettvirksomhet utgjør et naturlig monopol reguleres virksomheten av myndighetene.

Leverandørskifte

Avtalen din med kraftleverandøren kan som hovedregel sies opp kostnadsfritt når du måtte ønske det. Den enkleste måten å gjøre dette på, er å gi beskjed til en ny leverandør om at du ønsker å bli kunde hos dem.

Kontraktsvalg

Som forbruker kan en fritt velge både kraftleverandør og type kraftkontrakt. Kraftleverandørene tilbyr i hovedsak såkalt standard variabel kontrakt, spotpriskontrakt og fastpriskontrakt. Storparten av de norske husholdingene har i dag kontrakter som følger utviklingen i markedsprisene.

Måling, avregning og fakturering av strøm

Det er noe forskjellig praksis blant kraftleverandørene når det gjelder fakturering av strømkunder, da selskapene står fritt til selv å velge faktureringsrutiner. Nettselskapene er derimot ilagt føringer fra myndighetenes side når det gjelder måling, avregning og fakturering av strøm.

Elklagenemda

Elklagenemnda behandler klager på nettselskap og kraftleverandører fra private forbrukerkunder.