Figur 6.8 Brukertilfredshet for statlige tjenester. 2010 og 2013
�� ��� 2013 2010
Plan- og bygningskontoret 54,5 50,7
NAV 56,1 54,0
Skatteetaten 64,7 61,0
Statens vegvesen 64,7 60,0
Politi 68,6 64,0
Tollvesenet 68,7 60,0
Hjemmehjelp 69,2 61,8
Videreg�ende skole 70,3 66,1
L�nekassen 71,7 64,9
Grunnskole 71,9 69,5
Omsorgsbolig 71,9 70,0
Sykehjem 72,0 68,7
Hjemmesykepleie 72,1 70,1
Legevakt 72,2 71,4
Skolefritidsordning 72,6 68,8
H�gskole 73,4 72,6
Universitet 75,6 72,1
Sykehus 76,2 76,4
Helsestasjon 78,6 74,0
Den norske kirke 81,3 79,3
Barnehage 81,5 80,9
Fastlege 83,3 81,8
Folkebibliotek 84,9 82,2