Lettere å klage – i hele Europa
Historisk arkiv
Publisert under: Regjeringen Stoltenberg II
Utgiver: Europaportalen
Nyhet | Dato: 29.05.2012 | Sist oppdatert: 28.06.2012
Mange norske forbrukere handler mye over landegrensene, men hele en av fem forbrukere i Europa opplever problemer når de kjøper varer og tjenester.
– Vi trenger gode klageordninger og jeg er glad for at EU tar fatt i dette nå, sier forbrukerminister Inga Marte Thorkildsen.
Det har vært vanskelig å løse slike klagesaker utenfor rettsapparatet blant annet fordi systemene ulike i ulike land og på noen områder finnes det ikke klageorganer.
Nå tar et initiativ fra EU sikte på å bedre mulighetene for å klage hvis du har kjøpt noe på tvers av grensene og ikke er fornøyd.
Les hele pressemeldingen fra Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet her.