Høringsuttalelse - rapport om tiltak som skal gjøre det enklere for kunder å bytte bank

Næringslivets Hovedorganisasjon (NHO) er invitert til å gi kommentarer til rapporten ”Tiltak og ordninger som kan gi reduserte ulemper for kundene ved bytte av bankforbindelse – bankkontonummerportabilitet”. NHO mener at det er viktig for et velfungerende bankmarked at det fokuseres på tiltak for å lette bytte av bank. Saken er viktig for forbrukere, men er også av stor betydning for bedrifter, særlig innen SMB-segmentet.

Det optimale ville etter NHOs mening vært om kundene kunne beholde bankkontonummeret ved skifte av bank. NHO noterer seg imidlertid at en enstemmig arbeidsgruppe mener dette vil være uforholdsmessig vanskelig og kostbart. NHO noterer seg videre at banknæringen selv er i gang med å utarbeide en norsk Switching Code, det vil si en anbefaling til bankene fra banknæringen selv om iverksettelse av tiltak som skal gjelde mellom bankene med det siktemål å gjøre det lettere for kunder å bytte bank. NHO mener at selvregulering er sunt og synes derfor at det er riktig å avvente resultatene av næringens eget arbeid før myndighetstiltak vurderes nærmere. NHO anbefaler likevel at departementet sender signal om at arbeidet bør utvides til ikke bare å omfatte privatkunder, men også bedriftskunder.

nho.pdf