Digitalisere forvaltningen

IKT-politikken skal skape grunnlag for verdiskaping, kvalitet i offentlige tjenester, demokratisk deltakelse og inkludering. Regjeringen vil forbedre offentlig sektor og gi innbyggere og næringsliv et enklere og bedre møte med det offentlige. For å oppnå dette vil regjeringen

• Finne bedre løsninger på tvers av sektorer og forvaltningsnivåer
• Heve ambisjonsnivået for digitalisering og IKT-basert samhandling
• Vurdere klarere tidsfrister og strengere krav til gjennomføring av vedtatte tiltak
• Vektlegge realisering av varslede gevinster ved digitalisering

Dette gjør regjeringen

• Regjeringen legger til rette for digital kommunikasjon mellom det offentlige og innbyggerne. eForvaltningsforskriften er endret slik at det offentlige som hovedregel skal kommunisere digitalt med innbyggerne.
• I løpet av året kan innbyggerne kostnadsfritt velge en digital postkasse fra e-Boks eller Digipost. De første offentlige virksomhetene vil da levere post til digitalt. I tiden som følger vil stadig flere offentlige virksomheter levere digital post fremfor papirpost til innbyggerne.
• Et felles register over digital kontaktinformasjon, som e-postadresse og mobiltelefonnummer, betyr at innbyggerne bare trenger å registrere kontaktinformasjonen sin ett sted.
• Regjeringen digitaliserer interne arbeidsprosesser og tjenester. Den har satt i gang arbeid med flere modne digitaliseringsprosjekter i forvaltningen, som løsning for elektronisk tinglysning i Kartverket og selvbetjeningsløsninger i Husbanken.
• Regjeringen har etablert et eget statssekretærutvalg for IKT som vil drøfte viktige prioriteringer og IKT-satsinger fremover, og spesielt utfordringer knyttet til offentlige tjenester som går på tvers av sektorer og forvaltningsnivå.