Sjekkes mot fremføring

Kjære venner, teknologientusiaster og alle dere på She conference. 

Vi står midt i en brytningstid – både i teknologiverdenen og helsetjenesten.

Teknologi og helse har lenge vært preget av store endringer som skjedde for mellom 20 og 30 år siden:

Helsetjenesten ble endret like etter år 2000. Da innførte vi helseforetaksmodellen og fastlegene.

De er fremdeles sentrale i dag.

Teknologiverdenen ble snudd på hodet like etterpå. Den første iPhonen kom i 2007.

Men kanskje enda viktigere: i perioden 2006 til 2011 lanserte Amazon, Google og Microsoft skytjenestene som i dag driver mye av hverdagen på norske og utenlandske arbeidsplasser.

Siden da har framskrittene kommet jevnt og trutt – i både helsetjenesten og teknologiverdenen: både sykehusene og iPhonene har blitt gradvis mer avanserte. Stabile framskritt, men ingen revolusjon.

Helt fram til ChatGPT i 2022. Og nå står vi igjen foran en helt ny hverdag – endringer vi fortsatt bare har sett starten av.

Nå står vi her på She conference og snakker om kunstig intelligens, deling av data og hvordan vi kan bevare tillit og ansvarlighet.

***

Og la meg få begynne der: med tillit og ansvarlighet.

Vi som er her på en teknologikonferanse er kanskje litt ekstra teknologioptimister – jeg er i hvert fall en stolt teknologioptimist.

Jeg er overbevist om at omfattende bruk av kunstig intelligens og digital teknologi kommer til å være helt, helt avgjørende for å sikre en bærekraftig helse- og omsorgstjeneste i fremtiden.

Det vil gi oss bedre tjenester, mer effektive tjenester, bedre bruk av ressurser og helsepersonellet får mer tid til pasientene.

Men vi som er teknologioptimister må passe oss for å tenke at teknologi er et mål i seg selv. Teknologi er et middel. Målene finner vi overalt rundt oss i samfunnet.

For meg som helse- og omsorgsminister er målene at det skal være bedre å være både pasient og helsepersonell her i Norge.

Det betyr å ta i bruk teknologi som er etterspurt i tjenesten – som for eksempel tale-til-tekst, som gir leger og sykepleiere en direkte positiv konsekvens. De sparer minutter og timer hver dag.

Helsepersonellet merker den positive effekten i hverdagen. Og de merker det når kunstig intelligens gjør det lettere å tolke kompliserte prøveresultater, eller gjør diagnoser enklere å stille.

Det skaper tillit. Effektivitet skaper tillit.

***

Tillit skaper vi også når vi er åpne og ansvarlige om hvordan vi deler og bruker helsedata.

Effektive digitale løsninger er avhengige av relevant data med høy kvalitet. Men helsedata er noe av det aller mest personlige vi har.

Det så vi senest med Lørenskog-saken, med privat og sensitiv data på avveie.

Det var en svært alvorlig hendelse, men også en enkelthendelse, som jeg håper at mange vil lære av.

Derfor trenger vi tydelige rammeverk som sikrer informasjonssikkerhet, etikk og personvern.

Vi trenger systemer som sikrer at menneskene vi behandler forstår hvorfor og hvordan vi bruker helsedataene deres.

***

Og i forlengelsen av det menneskelige elementet vil jeg også si litt kort om mangfold.

For det er en kjensgjerning at kulturen i amerikansk teknologibransje er ganske annerledes enn kulturen på et kommunalt norsk sykehjem.

Det kan skape utfordringer at de som lager teknologien og de som bruker teknologien er såpass ulike mennesker.

Og da snakker jeg ikke nå om spørsmålet om representasjon – jeg snakker om kvalitet.

For som jeg sa litt tidligere: Folk får bare tillit til teknologi når de opplever nytteeffekten.

Vi trenger helseteknologi som ikke bare brukes av helsepersonell, men som utvikles og testes i tett samarbeid med helsepersonell.

Det er de som har på seg skoa som vet hva de har behov for – og hva som bare blir ekstraarbeid.

Derfor er vi helt avhengige av tettere og bedre samarbeid mellom private bedrifter, offentlige myndigheter og helsepersonell rundt om i hele landet vårt.

***

Kjære alle sammen,

Verden går fremover. Det er jeg overbevist om. Selv om verdenssituasjonen noen ganger kan se mørk ut, med kriger, pandemier og politisk uro.

For: Midt oppi alt dette klarer vi å skape fremskritt – ny teknologi som hjelper mennesker. Norge er blant de mest avanserte digitale samfunnene i hele verden.

Vi har en nasjonal infrastruktur for helse- og omsorgstjenesten: Med den nasjonale innbyggerportalen Helsenorge har innbyggerne fått én digital vei inn – med enkel tilgang til e-resept og prøvesvar og journaler og en masse annet.

Dette er noe som mange land misunner oss. Og det skal vi være takknemlige for.

En viktig prioritering i vår felles helsetjeneste har vært å bruke teknologi for å gjøre tjenesten så tilgjengelig som mulig, så nært som mulig folk. Vi har prioritert teknologi i bredden.

Det skaper tillit – og det skaper en solid, digital grunnmur, som gjør det lettere å ta i bruk enda mer avansert teknologi.

Når vi går inn i en ny tid med store teknologiske omveltninger, skal vi ta med oss den bredden og den tilliten.

Det bidrar ikke minst arrangementer som dette her i dag til.

Tusen takk for innsatsen deres – og tusen takk for meg.