Forbruker
Forbrukerne har krav på god informasjon om varene og tjenestene de kjøper, og god informasjon om hvilke rettigheter og plikter de har. Det skal også finnes gode ordninger for konfliktløsning mellom kjøpere og selgere. De offentlige virksomhetene Forbrukertilsynet og Forbrukerrådet skal bidra til at norske forbrukere har en sterk stilling i markedet.
Forbrukarrettar og tvisteløysing
Trygge, velinformerte og aktive forbrukarar er viktig både for at marknaden skal fungere godt, og for å sikre den økonomiske utviklinga. Forbrukarane skal ha tilgang til ei enkel, rask og rimeleg løysing ved forbrukartvistar.
Forbrukerinformasjon
Forbrukerne skal ha god og tilstrekkelig informasjon om varer og tjenester som tilbys i markedet, og kunnskap om sine rettigheter som forbruker. Informasjon fremmer forbrukermakt og gjør det mulig for forbrukerne å ta opplyste valg.
Gjeldsordning
Gjeldsordningsloven gir privatpersoner med alvorlige gjeldsproblemer muligheten til å få kontroll over økonomien sin. En gjeldsordning er en avtale om å betale mest mulig ned på gjelden i en begrenset periode, mot å få slettet restgjelden.
Relaterte tema og innsikt
Aktuelt nå
Invitasjon til arrangement om åpenhetsloven
09.11.2021: Barne- og familiedepartementet, Nærings- og fiskeridepartementet og Utenriksdepartementet inviterer til et arrangement om åpenhetsloven fredag 3. desember 2021.
Utval har gått gjennom reisegarantisystemet
09.11.2021: Reisegarantiutvalet overleverte i dag rapporten sin til forbrukarminister Kjersti Toppe. Utvalet har vurdert alternative modellar for reisegarantisystemet for pakkereiser.
Siste nytt om temaet
- Straumstønadspakken sendt til Stortinget Pressemelding 16.12.2021
- Matsvinn er redusert med ti prosent Nyhet 08.12.2021
- Presseinvitasjon: Matsvinn-konferanse med tre statsråder Nyhet 07.12.2021
- Invitasjon til arrangement om åpenhetsloven Nyhet 09.11.2021
- Utval har gått gjennom reisegarantisystemet Nyheit 09.11.2021
Dokumenter
Høring
Forskrift om merking av retusjert reklame mv.
Stortinget har vedtatt at det skal innføres en plikt til å merke retusjert reklame. Formålet med merkeplikten er at den skal bidra til å motvirke kroppspress ved å gjøre oppmerksom på at de idealiserte personene i reklamen er fikset på.
Rapport
Reisegarantiutvalgets rapport
Den 12. mars 2021 oppnevnte Barne- og familiedepartementet et ekspertutvalg som fikk i oppgave å vurdere alle sider av det norske reisegarantisystemet. Reisegarantiutvalget overleverte sin rapport til statsråd Kjersti Toppe, den 9. november 2021.
Siste dokumenter
- Prop. 55 S (2021–2022) - Endringer i statsbudsjettet 2022 under Olje- og energidepartementet (ekstraordinære strømutgifter) Proposisjon 21.01.2022
- Prop. 50 L (2021–2022) - Endringer i midlertidig lov om stønad til husholdninger som følge av ekstraordinære strømutgifter Proposisjon 14.01.2022
- Forskrift om merking av retusjert reklame mv. Høring 05.01.2022
- Prop. 44 L (2021–2022) - Midlertidig lov om stønad til husholdninger som følge av ekstraordinære strømutgifter (strømstønadsloven) Proposisjon 16.12.2021
Hurtigvalg
Kontakt
Forbruker-, tros- og livssynsavdelingen
E-post: postmottak@bfd.dep.no
Telefon: 22 24 24 53
Adresse: Postboks 8036 Dep, 0030 Oslo
Besøksadresse: Akersgata 59, Oslo