Forbruker
Forbrukerne har krav på god informasjon om varene og tjenestene de kjøper, og god informasjon om hvilke rettigheter og plikter de har. Det skal også finnes gode ordninger for konfliktløsning mellom kjøpere og selgere. De offentlige virksomhetene Forbrukertilsynet og Forbrukerrådet skal bidra til at norske forbrukere har en sterk stilling i markedet.
Forbrukarrettar og tvisteløysing
Trygge, velinformerte og aktive forbrukarar er viktig både for at marknaden skal fungere godt, og for å sikre den økonomiske utviklinga. Forbrukarane skal ha tilgang til ei enkel, rask og rimeleg løysing ved forbrukartvistar.
Forbrukerinformasjon
Forbrukerne skal ha god og tilstrekkelig informasjon om varer og tjenester som tilbys i markedet, og kunnskap om sine rettigheter som forbruker. Informasjon fremmer forbrukermakt og gjør det mulig for forbrukerne å ta opplyste valg.
Åpenhetsloven
Åpenhetsloven pålegger virksomheter å utføre aktsomhetsvurderinger for å stanse, forebygge og begrense negative konsekvenser på menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold.
Gjeldsordning
Gjeldsordningsloven gir privatpersoner med alvorlige gjeldsproblemer muligheten til å få kontroll over økonomien sin. En gjeldsordning er en avtale om å betale mest mulig ned på gjelden i en begrenset periode, mot å få slettet restgjelden.
Mer om forbruker
Siste om forbruker
Aktuelt
- Bli med på opent møte om berekraftig forbruk Pressemelding 06.12.2024
- Kutt i gebyr til namsmannen – oppryddingen av for høye gebyrer i justissektoren er ferdig Pressemelding 15.11.2024
- Vil beskytte barn mot uønskt reklame i sosiale medium og spel Nyheit 07.11.2024
- Endra prisopplysningsforskrift for å redusere matsvinn Nyheit 18.10.2024
- Statsbudsjettet 2025: Vil gje barn og unge ein trygg digital oppvekst Pressemelding 07.10.2024
Dokumenter
- Høring - forslag til endring av utmålingsforskriften - utmåling av overtredelsesgebyr etter finansavtalelovens regler om retten til å betale med kontanter Høring 18.11.2024
- NOU 2024: 21 - Trygge og enkle betalinger for alle NOU 15.11.2024
- Prop. 9 L (2024–2025) - Endringer i midlertidig lov om stønad til husholdninger som følge av ekstraordinære strømutgifter (justering av terskelverdi og varighet) Proposisjon 08.11.2024
- Høring - Høringsnotat med forslag til endringer i markedsføringsloven - Barns forbrukervern i digitale medier Høring 06.11.2024
- Meld. St. 32 (2023–2024) - Datatilsynets og Personvernnemndas årsrapportar for 2023 Melding til Stortinget 23.08.2024
Relaterte tema
Andre nettsteder
Kontakt
Forbruker-, tros- og livssynsavdelingen
E-post: postmottak@bfd.dep.no
Telefon:
22 24 25 03
Adresse:
Postboks 8036 Dep, 0030 Oslo
Besøksadresse:
Akersgata 59, Oslo