Forbruker
Forbrukerne har krav på god informasjon om varene og tjenestene de kjøper, og god informasjon om hvilke rettigheter og plikter de har. Det skal også finnes gode ordninger for konfliktløsning mellom kjøpere og selgere. De offentlige virksomhetene Forbrukertilsynet og Forbrukerrådet skal bidra til at norske forbrukere har en sterk stilling i markedet.
Forbrukarrettar og tvisteløysing
Trygge, velinformerte og aktive forbrukarar er viktig både for at marknaden skal fungere godt, og for å sikre den økonomiske utviklinga. Regjeringa jobbar òg for at forbrukarane skal ha tilgang til ei enkel, rask og rimeleg løysing ved forbrukartvistar.
Forbrukerinformasjon
Forbrukerne skal ha god og tilstrekkelig informasjon om varer og tjenester som tilbys i markedet, og kunnskap om sine rettigheter som forbruker. Informasjon fremmer forbrukermakt og gjør det mulig for forbrukerne å ta opplyste valg.
Gjeldsordning
Gjeldsordningsloven gir privatpersoner med alvorlige gjeldsproblemer muligheten til å få kontroll over økonomien sin. En gjeldsordning er en avtale om å betale mest mulig ned på gjelden i en begrenset periode, mot å få slettet restgjelden.
Relaterte tema og innsikt
Aktuelt nå
Retusjert reklame må merkjast
09.04.2021: Regjeringa vil innføre plikt til å merkje retusjert reklame som endrar utsjånaden til personar i reklamen. Lovforslaget blei i dag lagt fram for Stortinget.
Strengare krav til openheit hos verksemder
09.04.2021: Større verksemder skal påleggjast å arbeide aktivt med å avdekkje og handtere negativ påverknad på menneskerettar og arbeidsforhold i leverandørkjedene sine. I dag la regjeringa fram forslag om ei ny openheitslov.
Siste nytt om temaet
- Ny rapport viser at konkurransen i mobilmarkedene må bli bedre Nyhet 12.04.2021
- Kompensasjonsordning for pakkereiser på plass Nyhet 12.04.2021
- Retusjert reklame må merkjast Nyheit 09.04.2021
- Strengare krav til openheit hos verksemder Nyheit 09.04.2021
- Utval skal gå gjennom reisegarantisystemet Nyheit 10.03.2021
- Etablerer kompensasjonsordning for pakkereiser og styrkjer handsaminga av forbrukarklager Nyheit 29.01.2021
- Tor Erik Engebretsen blir direktør for Dagligvaretilsynet Nyhet 29.01.2021
- Nytt utval om reisegaranti Nyheit 22.12.2020
Dokumenter
Prop. 134 L (2020–2021)
Endringer i markedsføringsloven mv. (merking av retusjert reklame)
Barne- og familiedepartementet har gitt Oslo Economics, sammen med KPMG, i oppdrag å fremskaffe en konsekvensanalyse som konkretiserer og tallfester de økonomiske og administrative konsekvensene for forskjellige virksomheter i næringslivet som følge av Etikkinformasjonsutvalgets forslag til åpenhetslov.
Prop. 150 L (2020–2021)
Åpenhetsloven
Barne- og familiedepartementet foreslår i denne proposisjonen en lov om virksomheters åpenhet og arbeid med grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold (åpenhetsloven).
Siste dokumenter
- Prop. 134 L (2020–2021) - Endringer i markedsføringsloven mv. (merking av retusjert reklame) Proposisjon 09.04.2021
- Prop. 150 L (2020–2021) - Lov om virksomheters åpenhet og arbeid med grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold (åpenhetsloven) Proposisjon 09.04.2021
- Meld. St. 28 (2020–2021) - Vår felles digitale grunnmur Melding til Stortinget 09.04.2021
- Konsekvensutredning av forslag til ny åpenhetslov Rapport 22.02.2021
Hurtigvalg
Kontakt
Forbruker-, tros- og livssynsavdelingen
E-post: postmottak@bfd.dep.no
Telefon: 22 24 24 53
Adresse: Postboks 8036 Dep, 0030 Oslo
Besøksadresse: Akersgata 59, Oslo