Forbruker
Forbrukerne har krav på god informasjon om varene og tjenestene de kjøper, og god informasjon om hvilke rettigheter og plikter de har. Det skal også finnes gode ordninger for konfliktløsning mellom kjøpere og selgere. De offentlige virksomhetene Forbrukertilsynet og Forbrukerrådet skal bidra til at norske forbrukere har en sterk stilling i markedet.
Forbrukarrettar og tvisteløysing
Trygge, velinformerte og aktive forbrukarar er viktig både for at marknaden skal fungere godt, og for å sikre den økonomiske utviklinga. Forbrukarane skal ha tilgang til ei enkel, rask og rimeleg løysing ved forbrukartvistar.
Forbrukerinformasjon
Forbrukerne skal ha god og tilstrekkelig informasjon om varer og tjenester som tilbys i markedet, og kunnskap om sine rettigheter som forbruker. Informasjon fremmer forbrukermakt og gjør det mulig for forbrukerne å ta opplyste valg.
Gjeldsordning
Gjeldsordningsloven gir privatpersoner med alvorlige gjeldsproblemer muligheten til å få kontroll over økonomien sin. En gjeldsordning er en avtale om å betale mest mulig ned på gjelden i en begrenset periode, mot å få slettet restgjelden.
Relaterte tema og innsikt
Aktuelt nå
Invitasjon til arrangement om åpenhetsloven
09.11.2021: Barne- og familiedepartementet, Nærings- og fiskeridepartementet og Utenriksdepartementet inviterer til et arrangement om åpenhetsloven fredag 3. desember 2021.
Utval har gått gjennom reisegarantisystemet
09.11.2021: Reisegarantiutvalet overleverte i dag rapporten sin til forbrukarminister Kjersti Toppe. Utvalet har vurdert alternative modellar for reisegarantisystemet for pakkereiser.
Dokumenter
Rapport
Reisegarantiutvalgets rapport
Den 12. mars 2021 oppnevnte Barne- og familiedepartementet et ekspertutvalg som fikk i oppgave å vurdere alle sider av det norske reisegarantisystemet. Reisegarantiutvalget overleverte sin rapport til statsråd Kjersti Toppe, den 9. november 2021.
Høring
Høring – Endringer i gjeldsordningsloven og livsoppholdsforskriften
Barne- og familiedepartementet sender med dette forslag til endringer i gjeldsordningsloven og forskrift om livsopphold ved utleggstrekk og gjeldsordning på høring til aktuelle høringsinstanser.
Siste dokumenter
- Reisegarantiutvalgets rapport Rapport 09.11.2021
- Høring – Endringer i gjeldsordningsloven og livsoppholdsforskriften Høring 11.10.2021
- Høring om forslag til endringer i matloven og kosmetikklova (behandling av personopplysninger mm.) Høring 09.09.2021
- Meld. St. 41 (2020–2021) - Datatilsynets og Personvernnemndas årsrapportar for 2020 Melding til Stortinget 26.08.2021
Hurtigvalg
Kontakt
Forbruker-, tros- og livssynsavdelingen
E-post: postmottak@bfd.dep.no
Telefon: 22 24 24 53
Adresse: Postboks 8036 Dep, 0030 Oslo
Besøksadresse: Akersgata 59, Oslo