Forordning om avvikling av den europeiske plattformen for tvisteløsning i forbrukersaker
Europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2024/3228 av 19. desember 2024 om oppheving av forordning (EU) nr. 524/2013 og endring av forordningene (EU) 2017/2394 og (EU) 2018/1724 med hensyn til avvikling av et nettbasert system for tvisteløsning i forbrukersaker
Regulation (EU) 2024/3228 of The European Parliament and of The Council of 19 december 2024 repealing Regulation (EU) No 524/2013 and amending Regulations (EU) 2017/2394 and (EU) 2018/1724 with regards to the discontinuation of the European ODR Platform
EØS-notat | 12.06.2025 | EØS-notatbasen
Sakstrinn
- Faktanotat
- Foreløpig posisjonsnotat
- Posisjonsnotat
- Gjennomføringsnotat
Opprettet 27.11.2023
Spesialutvalg: Forbrukerspørsmål
Dato sist behandlet i spesialutvalg:
Hovedansvarlig(e) departement(er): Barne- og familiedepartementet
Vedlegg/protokoll i EØS-avtalen: Vedlegg XIX. Forbrukervern
Kapittel i EØS-avtalen:
Status
Forordningen er vedtatt og publisert i EUs Official Journal.
Barne- og familiedepartementet la 10. april 2025 frem en lovproposisjon for Stortinget som foreslår nødvendige lovendringer som følge av forordningen, se Prop 119 L (2024-2025). Forslaget ligger til behandling i Stortinget
Sammendrag av innhold
19. desember 2024 ble forordningen som avvikler plattformen for nettbasert tvisteløsning, ODR-plattformen (Online dispute resolution) formelt vedtatt i EU. Formålet med forordningen er å stanse bruken av ODR-plattformen. Plattformen er tenkt erstattet med mer brukervennlige digitale verktøy som kan hjelpe forbrukerne med å finne riktig klageorgan for behandling av sine tvister over landegrensene, se forslag til endringer i direktivet om alternativ tvisteløsning som ble lagt frem samtidig med forslaget om forordningen som opphever ODR-plattformen.
Forordningen om ODR-plattformen ble vedtatt i 2013 for å gi forbrukere og næringsdrivende en nettbasert portal for å bringe grenseoverskridende tvister i forbindelse med netthandel inn for organer for alternativ tvisteløsning. Kommisjonen vurderer at portalens bruk ikke står i forhold til kostnadene blant annet ved å vedlikeholde plattformen.
Artikkel 1 opphever forordning 524/2013 med virkning fra 20. juli 2025.
Artikkel 2 fastsetter at plattformen legges ned, og fastsetter at det ikke skal være adgang til å registrere nye saker på plattformen etter 20. mars 2025. Kommisjonen skal varsle partene med pågående tvistesaker om plattformens opphør. Bestemmelsen angir også når opplysninger, herunder personopplysninger, som er lagret i plattformen skal slettes.
Artikkel 3 og artikkel 4 fastsetter endringer i henholdsvis forordning (EU) 2017/2394 og forordning (EU) 2018/1724 som følge av at forordningen om ODR-plattformen opphører.
Merknader
Rettslige konsekvenser
Forordning 524/2013 er gjennomført i godkjenningsloven § 26. I tillegg er det fastsatt opplysningsplikter for næringsdrivende om ODR-plattformen i markedsføringsloven § 10a tredje ledd. Opphevelse av forordningen medfører behov for endringer i godkjenningsloven og markedsføringsloven § 10a.
Økonomiske og administrative konsekvenser
Forordningen medfører ikke administrative eller økonomiske konsekvenser nasjonalt.
Sakkyndige instansers merknader
Vurdering
Andre opplysninger
Barne- og familiedepartementet sendte kommisjonens forslag på høring 30. januar 2024 med høringsfrist 2. april 2024: Høring - EU-kommisjonens forslag til endringer i direktivet om alternativ tvisteløsning og oppheving av forordning om nettbasert tvisteløsning - regjeringen.no
Nøkkelinformasjon
| Institusjon: | Parlament og Råd |
| Type rettsakt: | Forordning |
| KOM-nr.: | KOM(2023)647 |
| Rettsaktnr.: | 2024/3228 |
| Basis rettsaktnr.: | (EU)524/2013, (EU) 2017/2394, (EU) 2018/1724 |
| Celexnr.: | 32024R3228 |
EFTA-prosessen
| Dato mottatt standardskjema: | 06.01.2025 |
| Frist returnering standardskjema: | 28.04.2025 |
| Dato returnert standardskjema: | 11.02.2025 |
| EØS-relevant: | Ja |
| Akseptabelt: | Ja |
| Tekniske tilpasningstekster: | Nei |
| Materielle tilpasningstekster: | Nei |
| Art. 103-forbehold: | Ja |
Norsk regelverk
| Endring av norsk regelverk: | Ja |
| Høringsstart: | |
| Høringsfrist: | |
| Frist for gjennomføring: |