12 Krav til pasientsikkerhet, kvalitet, service og kompetanse
12.1 Generelt
I dette punktet skal det avtalefestes hvilke krav som skal stilles til det kommunalt drevne DPSet når det gjelder kvalitet, service og kompetanse på det personellet som skal utføre tjenestene. Fokuset skal være tjenestekvalitet og pasientsikkerhet.
12.2 Pasientsikkerhet
Her skal avtalepartene forhandle frem de mer detaljerte bestemmelser om hvordan partene under forsøksordningen skal sørge for pasientsikkerheten, ved å oppfylle kravene i de til enhver tid gjeldende lover og forskrifter og hva som anses som faglig forsvarlig behandling av de ulike pasientgruppene.
12.3 Kvalitetsdata (kvalitetssystem)
Det er to sider av dette temaet som partene skal forhandle frem og nedtegne i avtalen med konkrete løsninger av:
- Hvordan internkontrollplikten etter helselovgivningen skal ivaretas, se for eksempel:
- Forskrift 28. oktober 2016 nr. 1250 om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten - https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2016-10-28-1250?q=kvalitet
- Forskrift 3. april 2008 nr. 320 om legemiddelhåndtering for virksomheter og helsepersonell som yter helsehjelp - https://helsedirektoratet.no/publikasjoner/legemiddelhandteringsforskriften-med-kommentarer-rev
- Hvordan internkontrollplikten etter arbeidsmiljølovgivningen skal ivaretas
- https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2011-12-06-1355. Dette er oppdaterte regler om HMS i arbeidsrettslig forstand.
- Det kan være at det her bør presiseres at når kommunen overtar driftsansvaret for DPSet fra RHFet, skjer det en virksomhetsoverdragelse fra statlig til kommunal virksomhet, og at dette utløser rettigheter for de tilsatte i DPSet, jf. kapittel 16 i lov om arbeidsmiljø, arbeidstid og stillingsvern mv. (arbeidsmiljøloven) - https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2005-06-17-62.
12.4 Kvalitetsindikatorer
Her skal partene identifisere og nedtegne hvilke kvalitetsindikatorer som skal gjelde for forsøksvirksomheten. Det skal også konkretiseres i avtalen hvordan det skal måles og rapporteres på kvalitet. Her må det sikres at de til enhver tid gjeldende kravene til registrering av kvalitetsindikatorer i spesialisthelsetjenesten er inkludert.
12.5 Krav til personell og kompetanse
Her skal partene identifisere og nedtegne helt konkret hva slags krav som skal stilles til personellet som skal delta i forsøksordningen, samt hva slags kompetanse som kreves. Det skal også forhandles frem konkrete løsninger når det gjelder kompetanseutvikling.