Rapporten er skrevet på oppdrag for Barne- og familiedepartementet og Nærings- og fiskeridepartementet. Rapporten er den første av to som omhandler kundeprogrammer i det norske dagligvaremarkedet. Rapporten gir en gjennomgang av litteraturen på feltet og en kartlegging og gjennomgang av kundeprogrammene i det skandinaviske dagligvaremarkedet.

Rapporten er utarbeidet av Forbruksforskningsinstituttet SIFO.

Les rapporten (PDF).

Faksimile av forsiden av rapporten