Rapporten er skrevet på oppdrag for Barne- og familiedepartementet og Nærings- og fiskeridepartementet. Rapporten er den andre av to som omhandler kundeprogrammer i det norske dagligvaremarkedet.

Rapporten presenterer en empirisk studie av både tilbuds- og etterspørselssiden i analysen av kundeprogrammer. Den kommer også med anbefalinger.

Den første rapporten presenterte relevant litteratur på feltet og ga en gjennomgang av kundeprogrammene i norsk dagligvarehandel.

Les rapporten (PDF).

Forside av rapporten