8 Merknader til lovforslaget

8.1 Markedsføringsloven

Til § 5

Bokstav e endres ved at punktum erstattes med komma, fordi det føyes til flere definisjoner.

Bokstav f definerer begrepet «miljøpåstand». Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 1 nr. 1 bokstav b, som endrer handelspraksisdirektivet ved å innta en definisjon av «miljøpåstand» i artikkel 2 nr. 1 bokstav o. Se de generelle merknadene punkt 4.2.7.

Bokstav g definerer begrepet «generell miljøpåstand». Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 1 nr. 1 bokstav b, som endrer handelspraksisdirektivet ved å innta en definisjon av «generell miljøpåstand» i artikkel 2 nr. 1 bokstav p. Se de generelle merknadene punkt 4.2.8.

Bokstav h definerer begrepet «bærekraftsmerke». Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 1 nr. 1 bokstav b, som endrer handelspraksisdirektivet ved å innta en definisjon av «bærekraftsmerke» i artikkel 2 nr. 1 bokstav q. Se de generelle merknadene punkt 4.2.9.

Bokstav i definerer begrepet «sertifiseringsordning». Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 1 nr. 1 bokstav b, som endrer handelspraksisdirektivet ved å innta en definisjon av «sertifiseringsordning» i artikkel 2 nr. 1 bokstav r. Se de generelle merknadene punkt 4.2.10.

Bokstav j definerer begrepet «anerkjente fremragende miljøprestasjoner». Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 1 nr. 1 bokstav b, som endrer handelspraksisdirektivet ved å innta en definisjon av «anerkjente fremragende miljøprestasjoner» i artikkel 2 nr. 1 bokstav s. Bestemmelsen vil blant annet omfatte det nordiske miljømerket Svanen og EUs miljømerke EU Ecolabel. Se de generelle merknadene punkt 4.2.11.

Bokstav k definerer begrepet «holdbarhet». Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 1 nr. 1 bokstav b, som endrer handelspraksisdirektivet ved å innta en definisjon av «holdbarhet» i artikkel 2 nr. 1 bokstav t, som viser til artikkel 2 nr. 13 i direktiv (EU) 2019/771 (forbrukerkjøpsdirektivet). Se de generelle merknadene punkt 4.2.12.

Bokstav l definerer begrepet «programvareoppdatering». Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 1 nr. 1 bokstav b, som endrer handelspraksisdirektivet ved å innta en definisjon av «programvareoppdatering» i artikkel 2 nr. 1 bokstav u. Merk at «programvareoppdatering» er definert noe annerledes i forslaget til angrerettloven § 5 bokstav t og avtaleloven § 38 a andre ledd nr. 7, hvor sistnevnte definisjoner bare gjelder «gratis» programvareoppdatering. Se de generelle merknadene punkt 4.2.13.

Bokstav m definerer begrepet «forbruksvare». Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 1 nr. 1 bokstav b, som endrer handelspraksisdirektivet ved å innta en definisjon av «forbruksvare» i artikkel 2 nr. 1 bokstav v. Se de generelle merknadene punkt 4.2.14.

Bokstav n definerer begrepet «funksjonalitet». Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 1 nr. 1 bokstav b, som endrer handelspraksisdirektivet ved å innta en definisjon av «funksjonalitet» i artikkel 2 nr. 1 bokstav w. Se de generelle merknadene punkt 4.2.15.

Til § 7 første ledd

Til bokstav b

Bokstav b om ytelsens hovedegenskaper utvides med «miljøegenskaper eller sosiale egenskaper», og «aspekter knyttet til sirkularitet, som holdbarhet, reparasjonsmuligheter eller mulighet for materialgjenvinning».

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 1 nr. 2 bokstav a, som endrer handelspraksisdirektivet artikkel 6 nr. 1 bokstav b ved å føye til nye eksempler i listen over hvilke produktegenskaper det ikke skal villedes om. Se de generelle merknadene punkt 4.3.

Til § 7 andre ledd

Til bokstav b

Endringen består i å fjerne punktum, fordi det føyes til nye bokstaver.

Til bokstav c

Bokstav c er ny og slår fast at en handelspraksis er villedende dersom det framsettes en miljøpåstand knyttet til framtidige miljøprestasjoner uten å oppfylle nærmere krav til gjennomføringsplan.

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 1 nr. 2 bokstav b, som endrer handelspraksisdirektivet artikkel 6 nr. 2 ved å legge til en ny bokstav d om fremsettelse av en miljøpåstand knyttet til fremtidige miljøprestasjoner. Se de generelle merknadene punkt 4.4.

Til bokstav d

Bokstav d er ny og slår fast at en handelspraksis er villedende dersom det markedsføres irrelevante fordeler.

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 1 nr. 2 bokstav b, som endrer handelspraksisdirektivet artikkel 6 nr. 2 ved å legge til en ny bokstav e om markedsføring av irrelevante fordeler. Se de generelle merknadene punkt 4.4.

Til § 8 syvende ledd

Nytt syvende ledd angir hvilke opplysninger som skal anses som vesentlige opplysninger dersom en næringsdrivende leverer en tjeneste som sammenligner produkter og gir forbrukeren opplysninger om bærekraftsegenskaper og sosiale egenskaper. Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 1 nr. 3, som endrer handelspraksisdirektivet artikkel 7 ved å legge til et nytt punkt nr. 7 om sammenligningstjenester. Se de generelle merknadene punkt 4.5.

8.2 Angrerettloven

Til § 2 bokstav i

Endringen retter opp en inkurie, ved at punktum erstattes med komma.

Til § 5

Til bokstav o

Endringen består i å erstatte punktum med komma, fordi det føyes til flere definisjoner.

Til bokstav p

Bokstav p definerer begrepet «kommersiell holdbarhetsgaranti».

Kommersiell holdbarhetsgaranti avviker fra annen kommersiell garanti, ved at opplysninger om kommersiell garanti for holdbarhet skal gis ved bruk av en harmonisert etikett. Annen kommersiell garanti er ikke definert i loven, men er anvendt i opplysningsbestemmelsen i § 8 første ledd bokstav r, som foreslås flyttet til ny bokstav p.

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 1, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet ved å innta en definisjon av «kommersiell holdbarhetsgaranti» i artikkel 2 nr. 14a.

Se de generelle merknadene punkt 5.2.2 og 5.5.

Til bokstav q

Bokstav q definerer begrepet «holdbarhet». Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 1, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet ved å innta en definisjon av «holdbarhet» i artikkel 2 nr. 14b. Definisjonen i forbrukerrettighetsdirektivet nr. 14b henviser til definisjonen av «holdbarhet» i forbrukerkjøpsdirektivet artikkel 2 nr. 13. Gjennomføringsbestemmelsen har derfor tilsvarende ordlyd som definisjonen av «holdbarhet» i sistnevnte direktiv. Se de generelle merknadene punkt 5.2.3.

Til bokstav r

Bokstav r definerer «produsent». Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 1, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet ved å innta en definisjon av «produsent» i artikkel 2 nr. 14c.

Se de generelle merknadene punkt 5.2.4.

Til bokstav s

Bokstav s definerer begrepet «reparasjonsscore». Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 1, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet ved å innta en definisjon av «reparasjonsscore» i artikkel 2 nr. 14d.

Se de generelle merknadene punkt 5.2.5.

Til bokstav t

Bokstav t definerer begrepet «programvareoppdatering». Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 1, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet ved å innta en definisjon av «programvareoppdatering» i artikkel 2 nr. 14e. Se likelydende definisjon i forslaget til avtaleloven § 38 a andre ledd nr. 7. Merk at definisjonen avviker noe fra definisjonen av «programvareoppdatering» i markedsføringsloven § 5 bokstav l som gjelder alle programvareoppdateringer, ikke bare de som er gratis.

Se de generelle merknadene punkt 5.2.6.

Til § 8 første ledd

Til bokstav g

Bokstav g endres ved at forbrukeren også skal gis informasjon om miljøvennlige leveringsalternativer der dette er tilgjengelig. Endringen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 3 bokstav a, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 bokstav g ved å stille krav til informasjon om miljøvennlige leveringsalternativer der dette er tilgjengelig.

Se de generelle merknadene punkt 5.4.1.

Til bokstav h

Kravet om at den næringsdrivende skal gi forbrukeren et standardisert skjema for bruk av angrerett (angreskjema) flyttes til angrerettloven § 8 andre ledd første punktum.

Til bokstav k

Ordlyden i bokstav k endres for å harmonere bedre med innledningssetningen til punktoppstillingen.

Til bokstav l

Bokstav l endres ved at forbrukeren skal gis opplysninger om den lovbestemte ansvarsperioden for en vares kontraktsmessighet og om hovedelementene i denne. Endringen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 3 bokstav b, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 bokstav l ved å stille krav om at det skal gis opplysninger om den lovbestemte ansvarsperioden for en vares kontraktsmessighet og om hovedelementene i denne.

Kravet om å gi opplysninger om den lovbestemte ansvarsperioden for digitalt innholds og digitale tjenesters kontraktsmessighet er flyttet ut av bestemmelsen, se bokstav n. Kravets varighet på minst to år henger sammen med kravet i forbrukerkjøpsdirektivet ((EU) 2019/771) som er gjennomført i forbrukerkjøpsloven.

Se de generelle merknadene punkt 5.4.2.

Til bokstav m

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 3 bokstav c, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 ved å stille krav om at forbrukeren skal gis opplysninger om en produsents eventuelle kommersielle holdbarhetsgaranti i ny bokstav la. Kommersiell holdbarhetsgaranti er definert i § 5 bokstav p.

Innholdet i senere bokstaver i angrerettloven § 8 første ledd er forskjøvet, slik at innholdet i gjeldende bokstav m er flyttet til ny bokstav s.

Se de generelle merknadene punkt 5.4.3.

Til bokstav n

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 3 bokstav c, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 ved å stille krav om at forbrukeren skal gis opplysninger om den lovbestemte ansvarsperioden for at digitalt innhold og digital tjeneste skal være kontraktsmessig i ny bokstav lb. Innholdet i bokstav n er flyttet fra gjeldende bokstav l som gjennomførte moderniseringsdirektivets endringer i forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 bokstav l. Digitalt innhold og digital tjeneste er definert i angrerettloven § 5 bokstavene i og j.

Se de generelle merknadene punkt 5.4.4.

Til bokstav o

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 3 bokstav c, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 ved å stille krav om at forbrukeren gis opplysninger om perioden produsenten eller leverandøren leverer programvareoppdateringer i ny bokstav lc. Plikten for den næringsdrivende til å gi opplysninger om minimumsperioden programvareoppdateringer leveres, forutsetter at produsenten eller leverandøren av programvaren har gjort opplysningene tilgjengelig for den næringsdrivende. Det fremgår av definisjonen av programvareoppdateringer i § 5 bokstav t at opplysningskravet gjelder programvareoppdateringer som er gratis.

Se de generelle merknadene punkt 5.4.5.

Til bokstav p

Innholdet tilsvarer tidligere bokstav r om ettersalgsservice og eventuelle kommersielle garantier som gjennomfører forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 bokstav m. I forbindelse med gjennomføringen av moderniseringsdirektivet ble innholdet flyttet fra bokstav l til bokstav r. Nå flyttes innholdet til ny bokstav p for å stå etter øvrige bestemmelser om garantier. Merk at det kun er opplysninger om en eventuell kommersiell holdbarhetsgaranti, slik dette er definert i angrerettloven § 5 bokstav p, som skal fremgå av den harmoniserte etiketten.

Se Prop. 50 LS (2022–2023) om gjennomføring av moderniseringsdirektivet punkt 8.5.4.5 og Prop. 64 L (2013–2014) punkt 3.3.16.

Se de generelle merknadene punkt 5.4.3.5.

Til bokstav q

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 3 bokstav d, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 ved å stille krav om at forbrukeren, der dette er relevant, skal gis opplysninger om en vares reparasjonsscore i ny bokstav u. Plikten til å opplyse om reparasjonsscore gjelder kun der EU har fastsatt en slik score.

Se de generelle merknadene punkt 5.4.6.

Til bokstav r

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 3 bokstav d, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 ved å stille krav om at forbrukeren, der bokstav u ikke er relevant, skal gis opplysninger om reservedeler og bruksanvisninger mv. i ny bokstav v. Bestemmelsen forutsetter at bokstav q ikke er relevant.

Se de generelle merknadene punkt 5.4.7.

Til bokstav s

Innholdet tilsvarer tidligere bokstav m om relevante atferdsregler mv. Bestemmelsen gjennomfører forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 bokstav n. Se Prop. 64 L (2013–2014) punkt 3.3.17.

Til bokstav t

Innholdet tilsvarer tidligere bokstav n om avtalens varighet og om forbrukerens minste bindingstid. Bestemmelsen gjennomfører forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 bokstav o og p. Se Prop. 64 L (2013–2014) punkt 3.3.18 og 3.3.19.

Til bokstav u

Innholdet tilsvarer tidligere bokstav o om eventuelle depositum eller andre økonomiske garantier. Bestemmelsen gjennomfører forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 bokstav q. Se Prop. 64 L (2013–2014) punkt 3.3.20.

Til bokstav v

Innholdet tilsvarer tidligere bokstav p om utenrettslig klage- og erstatningsordning. Bestemmelsen gjennomfører forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 bokstav t. Se Prop. 64 L (2013–2014) punkt 3.3.21.

Til bokstav w

Innholdet tilsvarer tidligere bokstav q om personlig tilpasset pris. Bestemmelsen gjennomfører forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 bokstav ea. Se Prop. 50 LS (2022–2023) om gjennomføring av moderniseringsdirektivet punkt 8.5.3.

Til § 8 andre ledd

Bestemmelsen gjennomfører direktiv (EU) 2023/2673 artikkel 1 nr. 2, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 bokstav h ved å innta et krav om at forbrukeren skal gis opplysninger om eventuell elektronisk angreknapp etter ny artikkel 11a. Artikkel 11a gjennomføres i angrerettloven ny § 20 a, se nærmere omtale i merknaden til ny § 20 a. Bestemmelsen supplerer opplysningene om angrerett og måter angrerett kan utøves på.

Se de generelle merknadene punkt 5.6.

Til § 8 tredje ledd

Bestemmelsen fastslår at opplysningene etter første ledd bokstav l skal vises på en fremtredende måte ved bruk av en harmonisert melding, jf. sjette ledd. Bestemmelsen fastslår videre at opplysningene etter første ledd bokstav m sammen med opplysningene etter første ledd bokstav l skal vises på en fremtredende måte ved bruk av en harmonisert etikett, jf. sjette ledd. Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 3 bokstavene b og c, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 6 nr. 1 ved å endre bokstav l og tilføye en ny bokstav la.

Til § 8 sjette ledd siste punktum

Bestemmelsen åpner for å fastsette i forskrift kravene til harmonisert melding og harmonisert etikett som Kommisjonen har fastsatt i gjennomføringsforordning (EU) 2025/1960, jf. direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 5 som inntar en ny artikkel 22a i forbrukerrettighetsdirektivet. At etikett og melding er harmonisert betyr at de skal være like i EU/EØS-området, og dermed enkle å kjenne igjen for forbrukerne. Se de generelle merknadene punkt 5.5.

Til § 16 første ledd

Bestemmelsen utvider de særlige kravene ved elektroniske fjernsalgsavtaler, ved at det også skal opplyses om eventuell kommersiell holdbarhetsgaranti. Kravene til opplysninger om avtalens varighet og eventuelle minste bindingstid mv., det som tidligere stod i bokstav n, er flyttet til bokstav t.

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 4, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 8 nr. 2 første avsnitt.

Se de generelle merknadene punkt 5.4.9.

Til § 20 andre ledd

Endringene supplerer gjeldende bestemmelse om utøvelse av angrerett med opplysninger om adgang til å utøve angreretten ved hjelp av den elektroniske angrefunksjonen omtalt i § 20 a. At en avtale er inngått elektronisk, og det foreligger en elektronisk angrefunksjon, fratar ikke forbrukeren retten til å utøve angreretten ved bruk av standardisert angreskjema, eller på annen måte. Bestemmelsen gjennomfører direktiv (EU) 2023/2673 artikkel 1 nr. 3, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet ved å tilføye en ny artikkel 11a om elektronisk angrefunksjon.

Se de generelle merknadene punkt 5.6.

Til § 20 a

Bestemmelsen gjennomfører direktiv (EU) 2023/2673 artikkel 1 nr. 3, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet ved å tilføye en ny artikkel 11a om elektronisk angrefunksjon.

Se de generelle merknadene punkt 5.6.

8.3 Avtaleloven

Til § 38 a

Bestemmelsen regulerer kapittelets virkeområde og definisjoner. Dette synliggjøres ved endret overskrift hvor tillegget «og definisjoner» er tatt inn.

Se de generelle merknadene punkt 5.2.

Til andre ledd

Til nr. 1 og nr. 2

Bestemmelsene viderefører definisjonene av «forbruker» og «næringsdrivende» i avtaleloven § 38 a andre ledd.

Til nr. 3

Bestemmelsen definerer «kommersiell holdbarhetsgaranti». Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 1, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet ved å innta en definisjon av «kommersiell holdbarhetsgaranti» i artikkel 2 nr. 14a.

Se de generelle merknadene punkt 5.2.2 og 5.5.

Til nr. 4

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 1, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet ved å innta en definisjon av «holdbarhet» i artikkel 2 nr. 14b.

Se de generelle merknadene punkt 5.2.3.

Til nr. 5

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 1, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet ved å innta en definisjon av «produsent» i artikkel 2 nr. 14c.

Se de generelle merknadene punkt 5.2.4.

Til nr. 6

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 1, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet ved å innta en definisjon av «reparasjonsscore» i artikkel 2 nr. 14d.

Se de generelle merknadene punkt 5.2.5.

Til nr. 7

Bestemmelsen definerer «programvareoppdatering». Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 1, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet ved å innta en definisjon av «programvareoppdatering» i artikkel 2 nr. 14e.

Se likelydende definisjon i forslaget til angrerettloven § 5 bokstav t. Merk at definisjonen avviker noe fra definisjonen av «programvareoppdatering» i markedsføringsloven § 5 bokstav m som gjelder alle programvareoppdateringer, ikke bare de som er gratis. Se de generelle merknadene punkt 5.2.6.

Til § 38 b første ledd

Til nr. 5

Bestemmelsen inneholder krav til opplysninger om lovbestemt ansvarsperiode for at varen er kontraktsmessig.

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 2 bokstav a, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 5 nr. 1 bokstav e ved å stille krav om at det skal gis opplysninger om den lovbestemte ansvarsperioden for en vares kontraktsmessighet og om hovedelementene i denne. Etter nr. 5 skal den næringsdrivende gi opplysninger om at det eksisterer en lovbestemt ansvarsperiode for at varen er kontraktsmessig, dvs. mangelfri. Opplysning om at den lovbestemte ansvarsperioden gjelder i minst to år fremgår også av forbrukerkjøpsdirektivet ((EU) 2019/771). To års varighet er et minimum. Dersom ansvarsperioden etter nasjonal rett er lenger for den enkelte vare, er det den lengre ansvarsperioden som den næringsdrivende må opplyse om. Opplysninger om eksistensen av den lovbestemte ansvarsperioden skal fremgå ved bruk av en harmonisert melding. Denne meldingen har EU-kommisjonen utarbeidet, jf. omtalen i punkt 5.5.

De gjeldende opplysningskravene om rettslig forpliktelse til å levere kontraktsmessig digitalt innhold og digitale tjenester, eventuell ettersalgsservice og eventuelle kommersielle garantier, samt vilkårene for disse, er flyttet ut av nr. 5 til henholdsvis nr. 7 og nr. 8.

Se de generelle merknadene punkt 5.3.2 og 5.5.

Til nr. 6

Bestemmelsen gjelder krav til opplysninger om kommersiell holdbarhetsgaranti som er kostnadsfri for forbrukeren.

Bestemmelsen om kommersiell holdbarhetsgaranti i nr. 6 avviker fra kommersiell garanti i nr. 8 som er mer generell, og som ikke skal fremgå av harmonisert etikett. Se omtalen av denne i merknaden til § 38 b tredje ledd og i generelle merknader punkt 5.5.

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 2 bokstav b, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 5 nr. 1 ved å stille krav om at forbrukeren skal gis opplysninger om eventuelle kommersielle holdbarhetsgarantier i ny bokstav ea.

Se de generelle merknadene punkt 5.3.3 og 5.5.

Til nr. 7

Bestemmelsen gjelder krav til opplysninger om lovbestemt ansvarsperiode for at digitalt innhold og digital tjeneste skal være kontraktsmessig. At ytelsene må være kontraktsmessige, innebærer at de må være mangelfrie. Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 2 bokstav b, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 5 nr. 1 ved å stille krav om at forbrukeren skal gis opplysninger om den lovbestemte ansvarsperioden for at digitalt innhold og digital tjeneste skal være kontraktsmessig i ny bokstav eb. Det materielle innholdet i nr. 7 stod tidligere i nr. 5, men med en noe annen ordlyd.

Se de generelle merknadene punkt 5.3.4.

Til nr. 8

Bestemmelsen gjelder opplysninger om ettersalgsservice og kommersielle garantier. Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 2 bokstav b, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 5 nr. 1 ved å stille krav om at forbrukeren skal gis informasjon om ettersalgsservice og kommersielle garantier i ny bokstav ec. Endringen i avtaleloven er av redaksjonell art, ved at innholdet er flyttet fra tidligere nr. 5.

Se de generelle merknadene punkt 5.3.5.

Til nr. 9

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 2 bokstav b, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 5 nr. 1 ved å stille krav om at forbrukeren skal gis opplysninger om perioden produsenten eller leverandøren leverer programvareoppdateringer i ny bokstav ed.

Se de generelle merknadene punkt 5.3.6

Til nr. 10

Bestemmelsen gjelder krav til opplysninger om «reparasjonsscore».

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 2 bokstav c, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 5 nr. 1 ved å stille krav om at forbrukeren, der dette er relevant, skal gis opplysninger om en vares reparasjonsscore i ny bokstav i. Reparasjonsscore for varer fastsettes i EU.

Se de generelle merknadene punkt 5.3.7.

Til nr. 11

Bestemmelsen gjelder krav til forhåndsopplysninger som skal gis forbrukeren om reservedeler og bruksanvisninger mv. dersom det ikke er utarbeidet en reparasjonsscore for varen, jf. nr. 10. Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 2 bokstav c, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 5 nr. 1 ved å stille krav om at forbrukeren, der bokstav i ikke er relevant, skal gis opplysninger om reservedeler og bruksanvisninger mv. i ny bokstav j.

Se merknadene til angrerettloven § 8 første ledd bokstav q, og de generelle merknadene punkt 5.3.8.

Til nr. 12–15

Bestemmelsene er flyttet som følge av de nye nr. 5–11.

Til § 38 b andre ledd

Kravet om at opplysningene etter første ledd skal gis på en klar og forståelig måte, såfremt opplysningene ikke allerede fremgår av sammenhengen, er flyttet fra første til andre ledd.

Til § 38 b tredje ledd

Bestemmelsen fastslår at opplysningene etter første ledd nr. 5 skal gis ved hjelp av en harmonisert melding. Bestemmelsen fastslår videre at opplysningene etter første ledd nr. 6 sammen med opplysningene etter første ledd nr. 5 skal gis ved hjelp av en harmonisert etikett.

Bestemmelsen gjennomfører direktivet om styrket forbrukervern i det grønne skiftet ((EU) 2024/825) artikkel 2 nr. 2 bokstavene a og b, som endrer forbrukerrettighetsdirektivet artikkel 5 nr. 1 ved å endre bokstav e og tilføye en ny bokstav ea.

Bestemmelsen inneholder også en hjemmel for departementet til å gi forskrift om innholdet i og utformingen og plasseringen av den harmoniserte meldingen og den harmoniserte etiketten. Med dette får Barne- og familiedepartementet forskriftskompetanse til å gjennomføre Kommisjonens gjennomføringsforordning (EU) 2025/1960 om utformingen av og innholdet i den harmoniserte meldingen og den harmoniserte etiketten.

Til § 38 c

Bestemmelsen tilsvarer tidligere § 38 b andre og tredje ledd og angir unntak fra opplysningskravene.

Til § 38 d

Bestemmelsen tilsvarer tidligere § 38 c om tilsyn.