Cuba - reiseinformasjon

Cuba er et relativt trygt reisemål sammenliknet med andre land i Latin-Amerika. Voldskriminalitet rammer i liten grad utlendinger. Det er likevel god grunn til å ta vanlige forholdsregler.

Snarveier:

Praktisk informasjon

Myntenheter: Det er to gyldige myntenheter på Cuba - konvertible pesos (CUC) og cubanske pesos ("moneda nacional"/MN).

1 CUC = ca. 24 cubanske pesos

Cubanere må forholde seg til begge myntenheter da lønningene utbetales i cubanske pesos mens mange varer selges kun i CUC. Som besøkende forholder man seg stort sett bare til CUC og har nesten aldri bruk for cubanske pesos. De fleste varer kan betales med CUC.

Verdien på CUC er i utgangspunktet det samme som 1 USD, men på grunn av gebyret som trekkes fra ved veksling fra andre valutaer blir den i praksis litt dyrere.

Veksling og uttak i minibank: Vekslingsgebyret på amerikanske dollar er høyere enn på andre valutaer, så det kan derfor være lurt å ta med kontanter i euro.

Visa er det eneste kortet som fungerer i minibanker. Ved uttak i minibank blir en belastet med et (vanlig) gebyr. American Express, Diners og andre kredittkort tilsluttet bank i USA aksepteres ikke (jf. USAs handelsblokade). Det aksepteres heller ikke tilsvarende reisesjekker.

Tap av kredittkort: Havannas hovedkontor for kredittkort er i Hotel Habana Libre. Her melder man fra om tap av kredittkort og sperring av kort og konto.

Oficina Fincime
Hotel Habana Libre
Calle L esquina 23
Vedado
Tlf.: (53 7) 835 - 6444 (24 h) / 835 - 6466 / 835 - 6422 / 835 - 6405 (åpningstid: 8.30-16.30), faks: (53 7) 834 6365

Pengeoverføring fra Norge: Alle overførsler må skje i norske kroner og ikke i amerikanske dollar. Du kan gjøre en privat overføring av penger til en cubansk bank ved å anmode din egen bank om å oversende et visst beløp. De fleste større hoteller har internett med mulighet for scanning og sending av e-post. Pårørende i Norge kan også foreta overføring til en cubansk bank i ditt navn.

Det er også mulig å overføre penger via Asistur:

Asistur S.A.
Paseo del Prado No. 208, e/ Colón y Trocadero
La Habana Vieja
Tlf: (53 7) 866 4499
Alarmsentral: (53 7) 866 8527/8339/8920
Fax nr.: (53 7) 866 8087
E-post: asisten@asistur.cu

Liste over banker i Havanna:

Banco Financiero Internacional
5ta Ave. #9009, esquina 92
Miramar
Tlf.: (53 7) 267 5000
Faks: (53 7) 267 5001/02

Banco Metropolitano
5ta Ave. y calle 112
Miramar
Tlf.: (53 7) 204 9188/89, 204 3869/70
Faks: (53 7) 204 9193/86

BICSA (Banco Internacional de Comercio S.A.)
20 de Mayo y Ayestarán, Apartado 6113, La Habana Vieja
Tlf.: (53 7) 55 5482
Faks: (53 7) 66 6028

Normale åpningstider: Arbeidsuka er fra mandag til fredag.

Kontortid: 08:30-16:30, med en times lunsjpause; noen kontorer har også åpent på lørdager fra 08:00-17:00.

Banker: 08:30-16:00 mandag til fredag; 08:30-12:00 på lørdager.

Nasjonale helligdager: 1. januar, 2. januar, 1. mai, 25.-27. juli, 10. oktober, 25. desember og 31. desember.

Telefon: Telekommunikasjon er ofte vanskelig og dyrt til og fra Cuba. Hvis du skal bruke norsk mobil på Cuba, så sjekk på forhånd at din mobilleverandør har avtale med landet. Dette er antageligvis den beste løsningen for å ringe. Det kan være nødvendig å manuelt be mobilen søke opp nett etter ankomst til Cuba. Hvis man forsøker å ringe til cubanske telefonnummer (for eksempel til hotellet) fra Norge, er det ofte vanskelig å få linje og ofte dårlig forbindelse.

Samtaler til Cuba: + 53 + nr.
Samtaler fra Cuba: 119 + landkode + nr.
Samtaler fra cubansk fasttelefon til cubansk mobil: 05 + nr.
Samtaler fra cubansk mobil til cubansk fasttelefon: 07 + nr.
Samtaler fra norsk mobil til cubansk mobil: +53 + 5 + nr.

Nødtelefoner: Ambulanse 104, brann 105, politi 106

Bilulykker: Dersom det inntreffer en ulykke der en cubansk statsborger blir drept, er det i første omgang ofte ensbetydende med fengselsstraff for den utenlandske statsborgeren, uavhengig av skyldspørsmål. I forbindelse med ulykker med mindre personskader eller skade på annet kjøretøy må man, uavhengig av skyldspørsmål, belage seg på å leie advokat og å måtte gi en kompensasjon til den skadelidende.

Tidsforskjell: Norge ligger seks timer foran Cuba (GMT -5).

Strøm: Strømkontaktene på hotellene er 110 volt. På badene har de vanligvis 220volt. I Norge brukes 220 volt, men laptop- og mobilladere tar stort sett 100-240 volt. 110 volt-stikkontaktene er av amerikansk type med to flate pinner. Hotellet har til tider overganger til utlån men dette kan ikke garanteres. Det er derfor lurt å ta med overganger i bagasjen.

Temperatur og bekledning: Klimaet på Cuba er tropisk, men temperaturen påvirkes av vinder som blåser over øya. Temperaturen i Havanna kan bli over 30 grader på dagtid og omkring 20 grader om natten. Luftfuktigheten varierer mellom 79-81 prosent. Selv om orkansesongen er fra 1. juni til 30. november, kan det også forekomme store mengder regn på andre tider av året. Man bør ta med en genser eller en lett sommerjakke for å være ute på nattestid eller på steder med aircondition..


Sikkerhet

Cuba er en relativt trygg destinasjon sammenliknet med andre land i Latin-Amerika. Voldskriminalitet rammer i liten grad utlendinger. Det er likevel god grunn til å ta vanlige forhåndsregler.

Ta kopi av passet og la originalen ligge igjen på hotellet. Ikke ta med mer verdisaker enn nødvendig ut på gaten. Pass godt på vesker, digitalkameraer o.l. Hvis du har tilgang til hotellsafe anbefales det å oppbevare verdisakene der.

I sentrale strøk av Havanna og på vei til og fra flyplassen bør man være ekstra påpasselig overfor veskenappere, lommetyver og andre typer tyveri.

På kveldstid er det en god regel å holde seg til opplyste gater. Hvis man går på utesteder nattestid er det fornuftig å ta taxi fra utestedet til hotellet etterpå.

NB! Ved ran, tyveri, tap av penger, pass og andre verdisaker, må dette umiddelbart meldes til politiet. For utstedelse av nytt pass ved ambassaden kreves kopi av anmeldelse av tapt pass.

Risiko for terrorfare på Cuba ansees som lav.

Orkansesong: Orkansesongen i det karibiske området er i perioden 1. juni-30. november.

I tilfelle orkan kan pårørende i Norge følge med på ambassadens hjemmeside, som ved slike situasjoner oppdateres jevnlig.

Reiseregistrering: Norske borgere som oppholder seg i kortere eller lengre tid på Cuba oppfordres til å registrere seg på reiseregistrering.no. Det vil gjøre det lettere for ambassaden å få tak i deg i tilfelle en krise- eller katastrofesituasjon skulle oppstå.

Forsikring: Alle reisende til Cuba må ha reiseforsikring som dekker alle medisinske utgifter. Forsikringen bør kjøpes før avreise. Dersom man ankommer Cuba uten reiseforsikring vil man bli bedt om å tegne forsikring hos et cubansk forsikringsselskap på flyplassen.

Dersom man trenger hjelp til å kontakte forsikringsselskap eller bank i Norge, kan det cubanske forsikringsselskapet Asistur være behjelpelig med dette. Alarmsentralen er åpen døgnet rundt hele året. Man må møte opp personlig med unntak av i tilfeller der man er innlagt på sykehus. I et slikt tilfelle vil sykehuset formidle kontakt. De ansatte behersker engelsk. Selskapet kan også hjelpe til med private pengeoverføringer.

Asistur S.A.
Paseo del Prado No. 208, e/ Colón y Trocadero
La Habana Vieja
Tlf: (53 7) 866 4499
Alarmsentral: (53 7) 866 8527/8339/8920
Faks nr.: (53 7) 866 8087
E-post: asisten@asistur.cu

Nødsituasjon: I tilfelle krise eller nødsituasjon bes publikum om å kontakte Den norske ambassaden i Havanna:

Den norske ambassaden i Havanna
Calle 21 #307 e/ H e I
Vedado
Cuidad de La Habana
Cuba
Tlf.: +53 7 842 7100
Tlf. fra Norge: 23 95 23 00
E-post: emb.havana@mfa.no

Ambassadens åpningstider er mandag til torsdag fra 08:30 til 16:30 og fredag fra 08.30 til 14.00.

Utenfor ambassadens åpningstid kan UDs døgnoperative senter kontaktes på tlf: +47 23 95 00 00 eller e-post: UDops@mfa.no.


Innreise

Det gjøres oppmerksom på at innreisebestemmelser kan endre seg. Utenrikstjenesten har ikke ansvar for om følgende informasjon om innreisebestemmelser eller krav til visum endres på kort varsel. Det er den reisendes ansvar å påse at reisedokument er gyldig for innreise og gjøre seg kjent med de til enhver tid gjeldende innreisebestemmelser til det enkelte land.

Norske statsborgere trenger visum og reiseforsikring for å besøke Cuba.

Det finnes flere typer visum og det er viktig at det søkes om riktig visumtype før innreise til Cuba. For oppdatert informasjon om cubanske visumbestemmelser kan Cubas ambassade i Oslo kontaktes:

Oscars gate 78B, 0244 Oslo
Tel: +47 23 08 32 60
Faks: +47 23 08 32 61
E-post: enoruega@online.no
Ambassadens hjemmeside.

Turistvisum gir tillatelse til opphold i 30 dager med mulighet for forlengelse i nye 30 dager. Det søkes om forlengelse på Cuba ved ett av de mange immigrasjonskontorene. Prisen for forlengelse av visum er på ca. 25 CUC. Den cubanske ambassaden i Oslo kan kontaktes for ytterligere informasjon. 

Adresse til immigrasjonskontor i Havannas gamleby:
Edificio MetropolitanoO'reilly y Aguacate
Habana Vieja

Reisende til Cuba gjøres oppmerksom på at passasjerer som reiser fra, nettopp har kommet fra, eller som har reist gjennom land i Vest-Afrika hvor ebolautbruddet pågår, kan bli satt i karantene i 21 dager eller nektet innreise.


Helse

Før man reiser til Cuba bør man vaksinere seg mot hepatitt A, difteri/tetanus og for lengre opphold: tyfoidfeber. Sjekk med lege og ta vaksiner i god tid før avreise.

Når man oppholder seg på Cuba, er det ikke anbefalt å drikke vann fra springen. Flaskevann er lett tilgjengelig. Mathygienen er stort sett god, men som reisende er man alltid utsatt for endringer i bakteriefloraen. Forebyggende magestabiliserende midler, som f.eks. Idoform, kan være et godt tips. Myggolje kan gjøre oppholdet behageligere og være en beskyttelse mot sykdommer som dengue.

For offisielle helsefaglige reiseråd og helsefaglig veiledning til nordmenn ved reiser i utlandet henvises det til Folkehelseinstituttet.

Sommeren 2012 ble det meldt om kolerautbrudd på Cuba for første gang på over 150 år. Utbruddet blusset opp vinteren og sommeren 2013. Risikoen for at reisende til Cuba kan bli smittet av kolera anses som liten. Det er ikke meldt om tilfeller hos norske reisende, og det er ikke grunnlag for å fraråde reiser til Cuba.

For mer informasjon, se Folkehelseinstituttets hjemmeside: Kolerasituasjonen på Cuba